Как вы относитесm к мелким неприятностям типа: отвратительно обслуживание в магазине, прием у врача через полтора часа после указанного в талоне времени, "запертая" каким-то идиотом машина, в связи с чем невозможность уехать на ней на назначенную встречу и т.д.
Что-то меня клинить начало. Раньше с юмором относилась, типа, мои нервы и хорошее настроение дороже. Ну и ладно поймаю машину если на метро не успеваю на встречу. А если успеваю, то и прекрасно , книжку почитаю :-) В очереди к врачу, тоже отдохнуть можно, журнальчик полистать :-) Ну а в магазе вообще плевать на обслуживание, вышла и забыла :-)
А теперь вот в каждом таком случае " Так и тянет устроить скандал!" Мало того, когда устроишь, "усилить хочется!" как говорил Новосельцев. Еще нажаловаться куда-нибудь. Замки в запершей машине клеем залить.И т.д.
Я раньше была слишком мягкотелая, а теперь становлюсь нормальным человеком? Или все-таки бесполезное это занятие портить жизнь хамам и опускаться до их уровня?
Как вы относитесь к подобным вещам- мелкому хамству в транспорте, на дорогах, в магазинах и поликлинниках и других общественных местах?

Философски :) Я тоже не всегда правильно поступаю, иногда меня ждут на встречах, я неудачно паркуюссь и забываю вавжные бумаги. И мне это люди прощают, а значит, и я им прощу.Кроме того, ребенок здоров, кушать вкусно есть на что, и сапожки куплю через недельку - потрясающие :-), да и отпуск не за горами. Чего сердиться-то?

просто зашкаливает!Удивляет,что у всех вокруг проблемы и невольно начинаешь думать,что это так год заканчивается.Я для себя решила на все забить,иначе не выжить.Случилось-разбираемся с последствиями.Ну а если в магазине плохо обслуживают-можно и поскандалить,стресс снять.Если времени и сил не жалко.Если же скандал стал стилем жизни-вводим в рацион новопассит или персен.Ибо свое здоровье дороже.

Девочки, не сочтите за рекламу, мы с мужем месяца два пили минеральную воду Donat Mg. (заказывали с доставкой на дом сразу по 30 бут, получалось дешевле, чем в аптеках). И я заметила, что очень тупо стала реагировать на наприятности и волнения. Спросила у мужа, от подтвердил, что тоже стал совсем не так остро воспринимать неприятности и проблемы. Потом я забросила эту воду, надоело, это как с диетой, берешься с энтузиазмом, а потом бросаешь, и опять стала очень болезненно на все реагировать. Заперли вечером машину, а нам рано утром уезжать, я думала, лопну от злости, другие были раздражители, как и у автора. Сейчас начну опять эту воду пить. Прочла на их сайте, что если в организме не хватает магния, то действительно могут быть нервные расстройства. А можно и в таблетках этот магний попить, наверное.

В магазине. Считаю, что с хамством продавцов бороться надо. Ибо! Если не мы, то кто же? :-)) Спокойно, не реагируя на слова продавца, зовете директора магазина или кто там у них главный. Спокойно ждете его прихода. Дышите глубоко:) Спокойно директору разъясняете суть конфликта. Можно письменно:) Очень ободряюще действует:) Поскольку надоедает чувствовать себя в магазине г..ном иногда, знаете ли.

Расскажу, как мы меняли утюг, если кому интересно. Очень было забавно:) В первый мой поход в крупный магазин быт.техники с подаренным мне, но абсолютно не понравившимся утюгом, меня обложили по полной схеме. И что-де я им уже 1 раз гладила - а это все, обмену не подлежит. Мол, нераспечатанный товар поменять еще можно было бы. И вообще, может, я им гвозди гладила, откуда нам (продавцам) знать. И что куда им теперь девать этот утюг, его (распечатанный) теперь никто не купит. И еще кучу приятных слов в мой адрес.
На мои слова о том, что я, покупатель, имею права обменять в течение 14 дней любой товар без объяснения причины, они вообще чхать хотели :))
Я написала в магазине заявление, что у меня отказываются взять товар по следующим причинам : и описала все, что они мне там проорали. И про гвозди в том числе. ;-) Директор был вынужден подписать. К этому заявлению было приложено другое с просьбой провести экспертизу злосчастного утюга (имеем право, оказывается, просить о такой экспертизе в случае отказа магазином взять товар). На след. день вернули деньги с извинениями. Главное - все делать уверенно и спокойно:), ну и права свои знать.

Я пока еще с юмором отношусь. Вот очереди меня вообще не раздражают. Последний раз злилась, когда опять машина заблокировала единственный путь для вхождения в подъезд с коляской. Причем уже не в первый раз я эту тачку замечаю в подобном. Не поленилась спуститься вниз и положить под дворники вежливую записочку с просьбой так не делать. Посмотрим, что из этого получится :))

Под настроение:) Ну и со здравым смыслом. То есть очередь к врачу меня, конечно, взбесит, но я прекрасно понимаю, что если я на нее наору, то получу примерно такое же лечение.
Что касается мести - то только в случае легкости таковой и ненаказуемости:) Ну, приклею к стеклу запершей машины бумажку с матерным посланием, да и успокоюсь:) А то колесо проколешь, а потом твоей машине капот отломают:) На хамство могу и нахамить в ответ, но переживать потом не буду.

Первые - случайностные. Например, сегодня стала выезжать из двора, а там машина на выезде сломалась чужая - пришлось сотню метров пятиться задом, причем черепашьим ходом, потому что там узкие проезды между машинами, видимость плохая и ямы. Потеряла минут 15. Опоздала. К таким неприятностям, когда никто, в принципе, не виноват, стараюсь относиться спокойной - нервы дороже.
Вторые неприятности - следствие человеческой глупости, бестолковости, неуважения, хамства и тд. С этим пытаюсь бороться по мере возможности, но легальными методами (хотя одному, с позволения сказать, товарищу, сегодня запершему мою машину на платной(!) парковке хотелось не только клея в замки налить...) Если хамят в магазине - прошу пригласить менеджера или администратора, далее прошу дать мне книгу жалоб и пишу в ней соответствующую запись.
А вообще стараюсь делать полезные выводы. Например, когда люди по незнанию или по неосторожности (или просто из-за наплевательского отношения) доставляют мне неудобства и неприятности я стараюсь для себя эти моменты отмечать - чтобы самой таким образом никому не доставлять неудобств. Хотя бы потому, что я не хочу, чтобы мне в такие моменты желали того, чего хочется пожелать в порыве злобы и раздражения.

Я бешусь и ругаюсь, но потом компенсирую тем, что отмечаю, когда, наоборот, случилась "приятность" - всегда замечаю, порадуюсь и другим расскажу, если меня хорошо обслужили в поликлинике, в магазине хороший выбор, в ресторане отличная еда, дорогу мне на машине уступили, улыбнулся прохожий. Это помогает жить. И еще сама стараюсь быть милой - например, если кто-то в соседнем ряду мигает и хочет перестроиться в мой ряд, который едет быстрее - я его пропущу. А если не мигает а так пытается пролезть - не пропущу (считаю, незачем поощрять хамство на дорогах).

А если где случится какое хамство, которое меня взбесило, буду этого места избегать. Однажды прождала в очереди к платному врачу 3 часа, пока она чаи гоняла. Больше туда не хожу. Если бы реально была занята, на операции там - поняла бы. А так - на фиг.

но чаще всего в случае с хамством - устрою разбор полетов с привлечением директора; от врача уйду через 15 минут, накапав про это в страховую компанию; про машину - нет ее у нас, не знаю:)Один раз нашего водителя в аэропорту заперли, ну дык вызванный охранник с мегафоном быстро нашел - кто:)
Вобщем если у меня не полная идиллия в душе плюс крайняя нехватка времени - стараюсь что-то предпринять. Ибо, как уже написали выше "кто если не мы".
При этом всегда долго и мучительно разъясняю потерявшимся провинциалам как им надо ехать, помогаю бабулькам с палками в передвижениях:), ну и пр. Так что я в минус и в плюс общительная:))

Как однажды сказала преподавательница о моем вступительном слове к тренингу, это надо просто пережить.

Меня как-то заперли на полтора часа. Машина моя была припаркована под углом к проезжей части (там была разметка такая), рядом еще много машин, а кто-то очень умный поставил микроавтобус так, что ни мне, ни двум соседним машинам было не выехать.
Ждала я около часа, сходила поесть (это время расписание позволяло подождать), потом начала нервничать, потому что рисковала сильно опоздать на встречу, а там уже все расписание - к черту. В общем, слоняюсь возле машины, ругаюсь про себя, вижу - гаишники едут. Ну, я взяла и махнула рукой:-) Думаю, вот остановятся -наябедничаю. А они и правда остановились:-) Пришлось ябедничать и проявлять свои познания в ПДД (в тех пунктах, которые касаются парковки ТС). Гаишники посмеялись, посмеялись... и вызвали эвакуатор:-) И микроавтобус этот увезли. Если честно, я не знаю, как и где хозяин потом искал свою машину, но сама я с тех пор паркуюсь очень и очень внимательно - чтобы даже случайно не перекрыть кому-нибудь выезд. А если ситуевина безвыходная, то под дворником машины. которую я заперла, оставляю записку типа "Извините, если мой автомобиль вам мешает, перезвоните мне пожалуйста и я сазу уберу его). Пока никто не звонил, но мне так как-то спокойнее.

А если пишешь в жалобную книгу им не пофигу ли?(-)

Нет им не пофигу. Поэтому они не стремятся жалобные книги выдавать, особенно в банках :-)

А я на днях стояла на светофоре, там очередь была :-))))), передо мной пара машин и за мной еще машины 3 наверное. Вдруг едет навстречу мерс, останавливается возле меня, и начинает чуть ли не таранить! Я поворачиваю голову, смотрю на этого придурка, а он сигналит вовсю!!!!!!!! Хотел он вобщем свернуть налево, а я ему мешала видите ли.... Хотя у него перед носом даже на асфальте треугольник нарисовали. Там был въезд на авторынок, справа от меня. И что мне было делать, взлететь? Он обязан был всех пропустить, тому же мы уже стояли, когда он подъехал. Вдруг он открывает окно, и я окончательно офигеваю. Уши у меня завяли совсем, я, 31-летняя тетка, с большим (как я думала) жизненным опытом :-))))) ТАКОГО МАТА, В ТАКОМ КОЛИЧЕСТВЕ никогда еще не слышала. Даже расстроиться толком не дал, бывают же ублюдки на свете!

Вообще жалобные книги (точнее, книги отзывов и предложений) должны быть зарегистрированы в торговой инспекции, прошнурованы, пронумерованы страницы. На каждую жалобу должны быть указаны принятые ответные меры - выговоры и т.д. И каждый год нужно такие книги возить опять в инспекцию и заверять на след. год. По идее, там их должны просматривать - и жалобы, и принятые меры. Я в Новосибирске живу, у нас такой порядок - может, это для всех городов обязательно, может, в других по-другому.

Я спокойно выслышиваю, пока закончится мат, а потом ровным тоном спрашиваю: будьте любезны, объясните, пожалуйста, куда именно я должна отъехать, чтобы уступить вам дорогу? Обычно адекватного ответа ни у кого не находится.
И еще был вариант (это уж из серии маразмов, по моему). Стою в пробке, в правом ряду. Между правым рядом и тротуаром есть немножко места (можно проехать, если ехать одним колесом по проезжей части, а другим - по тротуару, некоторые так иногда делают). Туда, выезжая из двора, пытается влезть мужик на широкой такой иномарке. Не влезает, ессно:-) Начинает гудеть и размахивать на меня руками - типа, подвинься. В принципе, я бы подвинулась. Но некуда, потому что что пробка плотная, вообще не сдвинуться. Мужик гудит и матерится. Ну, думаю, счас получишь...
Глушу машину, беру ключи, выхожу, подхожу к мужику, открываю его дверку, протягиваю ключи и говрю: сядьте, пожалуйста, в мою машину и покажите, что именно вы хотите, чтобы я сделала.
Немая сцена.
Но гудеть он прекратил:-) Сидел молча, пока пробка не сдвинулась.

а потом сразу забываю. такая вот удачная психика мне досталась

А в Ньюс-Пабе вообще ее не дают. Я договорилась там встретиться с подружками, пришла раньше всех, разделась, села, взяла меню, все нормально. Вдруг звонит телефон и на меня орет в истерике практически подруга - "Они нас не пускают. Они перед нашим носом дверь закрыли!!!". Я выхожу - они стоят под дверью. Оказалось, что они открывают дверь, а охранники им преграждают путь и говорят - вы куда типа? Столик заказан? Да, нас ждет подруга. Тогда звоните ей! И закрывают дверь. В результате, я осталась внутри, а они снаружи. Я зову менеджера, а хостесс куда то слиняла внутрь зала (а там дверь между холлом и залом). Я пытаюсь зайти - меня охранники не пускают внутрь уже! (Хотя 3 минуты назад я там сидела и уже пила напиток). Я говорю - дайте жалобную книгу. Они - это не к нам. Хостесс вышла и меня буквально послала. Говорит - мы имеем права отказать в посещении кому угодно! Я - а я то причем? Меня же вы пропустили? Давайте жалобную книгу! Не дадим! Ну что тут поделать? Я внутри - одна. Подруги на холоде. Послала их и ушла.

Чтобы избежать ровного тона, такие козлы после своего крика быстро-быстро закрывают стекло :-) Этот - не исключение. Это как плюнуть на человека из окна уходящего поезда. <br>А про объезд по краю дороги сейчас расскажу. У нас тут по дороге в сторону Люберец (я туда езжу в гипермаркет), часто пробка, небольшая правда. И все норовят обехать справа. Там нет бордюра, там лес. И овраг. Сто раз видела перевернутые машины, даже автобусы, которые объезжая справа в этот овраг падают. Один мужик аналогично описанному вами случаю, желал в овраг, а я ему видимо мешала. Но он все равно туда рвался. Объезжая меня, он открыл окно, пооорал, быстренько закрыл его, и поехал дальше. Упал он там дальше или нет - не знаю, но многих до добра это не довело...

Вот пипец! За нипиток не заплатили, надеюсь?

еще помогает в этот момент мобильник - берешь его и делаешь вид, что ты жутко занята разговором по нему :-)

Я не ожидала :-), думала это добрый дядечка комплимент сказать хочеть :-))))))))

Нет. Теперь у меня план - прийти туда с иностранцами (мужиков-иностранцев они любят больше чем одиноких русских девушек), и когда уже мы усядемся за столик - потребовать жалобную книгу. как бы между прочим. Не выгонят же они толпу иностранцев.

а у меня в машине лежит табличка с надписью "сам такой" :-)
сделайте себе такую и если что - молча показывайте. Можно еще язык показать:-) Я так иногда делаю:-) Когда настроение шибко веселое:-))

Какой смысл орать на врача? Орать надо на того, кто может что-то сделать. Например, сходить к куратору из страховой компании и сказать, что мне назначили на одно время, приняли на полтора часа позже, что это за обслуживание и зачем мне их страховка при таком подходе? Обычно действует.

То же самое и в магазине, как тут правильно писали. Нет смысла ругаться с продавщицей, надо звать менеджера. В банке нет смысла ругаться с операционисткой... и т.д.

Еще раз к тому же врачу направят?

лично не пробовала, пробовала моя приятельница. Она продолжала ходить к тому же врачу, но с тех пор её принимали точно в назначенное время. А у меня свой метод: я стараюсь записываться на самое ранее утро, чтоб все остальные претенденты ещё проснуться не успели.

мелкие неприятности- это раздробленные КРУПНЫЕ. Читайте Молитву ОПТИНСКИХ СТАРЦЕВ-это если Вы православные( хотя , я думаю, в других религиях есть подобная молитва)

У меня все зависит от уровня усталости. Если не выспалась, или бегала по дому и с ребенком целый день, то многое раздражает. А если дали поспать, как сегодня (муж забрал ребенка на час на улицу, а потом в гости к дедушке с бабушкой на пару часов), то просто золотая целый день. И все перестирала, и с ребенком весь вечер конструктивно играла, и даже муж получил свой приз днем (хи-хи).

и всегда относилась. К хамству иммунитета у меня никогда не было и даже когда утром в автобусе кондуктор блажила не своим голосом "А ты, в красном, чего прячешься!!! Да-да, к тебе обращаюсь!!!!" (а я при этом стою уже с билетом и не прячусь вовсе)-настроение весь день было поганое. После 5 лет за границей, считаю, что сейчас не стала жить хорошо, а живу просто нормально, потому что чувствовать себя каждый день так, как будто все (от официанток до продавцов) делают тебе одолжение-это патология. Искренне рада за тех, кто не ощущает особого дискомфорта от этого всего, потому что очень люблю Россию, но вот это ощущение жуткой беззащитности и бесправности всегда было во мне очень сильным.