Добрый день! Знаю, здесь много кадровиков общается.
Не могли бы вы мне помочь? Нам требуется хороший делопроизводитель, нужен какой-то небольшой профессиональный тест, с помощью которого можно было бы проверить профессиональные способности кандидата, может, у кого-то есть? Поделитесь, пожалуйста, если не жалко. Спасибо и надеюсь на ответ.

Все зависит от того, какие именно навыки вы собираетесь проверять. Например, навыки работы с компьютером, знание иностранного языка и т.д. Вот здесь можно найти кучу разных тестов:
http://www.examen.ru/db/Examine/B566C5C76A4E53F7C3256D640057A6D3/catdoc_id/09EC2C608B567FC1C3256B4A0030F925/rootid/9327995FB7A6D40FC3256A02002CE0D5/defacto.html

Светка и Анютка (09/04/2002)<p><a href="http://theklimkins.narod.ru"
target="_blank"><font
face="Comic
Sans MS">Сайт семьи Климкиных</font></a></p> <br>

Спасибо!
Но, к сожалению, теста для проверки навыков делопроизводителя среди них нет. Наверно, нужно найти что-то типа ГОСТов на делопроизводство, и составить тест самой. А как Вы проверяете практические знания в такой ситуации? Мне поручили найти хорошего делопроизводителя, который и документы по всем правилам составит, и деловое письмо подготовит. А я, к примеру, ГОСТов не знаю. Может, практическим опытом поделитесь?

акого вида документы (бухгалтерские отчеты, платежки, приказы о принятии/увольнении, поздравительные, уведомительные письма и т.п.), какого рода деловое письмо (что нужно подготовить - правильную "шапку" или текст?). Какого рода вообще работник нужен - секретарь с навыками кадровика? У нас на работе есть секретарь (одна из двух) - помимо секретарской работы ведет кадровый учет - уж не знаю, где она все эти формы раскопала, возможно в какой-нибудь электронной базе (типа Гаранта).
А вообще, чтобы оценить навыки кандидата, нужно самому хорошо владеть материалом - на вашем предприятии, наверное, кто-то же занимается делопроизводством, вот и проконсультируйтесь с тем человеком.


Возможно, на курсах секретарей учат некоему общему делопроизводству, возможно, какие-то пособия продаются по этому предмету.

Снова возвращаюсь к своему вопросу.
Накопала ГОСТ по делопроизводству, литературы кой-какой, но этож надо сидеть, разбираться. Может, у кого уже есть готовый опросник. Светулек, а как Вы принимаете делопроизводителей, был такой опыт у Вас?

Решила поставить вопрос немного иначе.
Хочу попросить человека составить какой-либо документ, так можно будет проверить одновременно: знания компьютера, насколько быстро справится с задачей, и непосредственно знания делопроизводства. Поскольку сама в делопроизводстве не сильна, а разбираться долго, посоветуйте, какой документ попросить составить и на что обратить внимание при проверке.

Я бы попросила составить какую-нибудь доверенность или гостиницу забронировать или сообщить партнерам о времени и месте встречи. Ну а внимание, прежде всего, я бы обратила на грамотность (орфография и пунктуация), умение правильно оформить документ, заодно и посмотреть, как с Вордом человек дружит.

Честно говоря, стиль и умение составлять простейшие документы видно с первой строчки. Меня всегда передергивате, когда в письмах я вижу "пажалуста" или "будующий".

Ку-ку, спасибо, наверно, так и сделаю.

Слушайте, Поночка, у меня давно завалялся Справочник секретаря и офис-менеджера, а там - практикум: семь задач с ответами на делопроизводство. Более чем достаточно для серьезного экзамена, даже слишком, я бы сказала, но, с другой стороны, если хотите нанять действительно специалиста, то - самый раз. А то, для того, чтобы Вордом владеть или гостиницу заказать, делопроизводителем быть не надо.

Хотите? Но. 1, Тогда мне нужен будет Но. Вашего факса. 2. Я смогу это сделать только завтра - сегодня уже конец рабочего дня.

Буратина, буду Вам безумно благодарна!!
Вот номер факса: 974-35-28, для Светланы.
Буду ждать с нетерпением!! И заранее спасибо.

Простите, а что, в компании, куда нанимают делопроизводителя, нет уже забитых в Ворд шаблонов наиболее часто используемых документов? Ну там тех же доверенностей, деловых писем и т.д. Это же разовое упражнение, сделать один раз и не мучиться.

Орфографию, стиль и т.д. конечно надо проверять потом отдельно. Но проверять, знает ли человек, какого размера поля должны быть, какая должна быть шапка и сколько отступов сделать....... Смысл?

Ё-моё, десять часов уже, а в офисе никого нет, вчера в 18.00 позвонила - уже никого, везет же некоторым :):):):).

Буратин, еще раз хочу Вас поблагодарить! Уже опробовали тест на первом кандидате.
Удачи Вам!
Светлана.

Спасибо, Света! Желаю Вам найти самую лучшую в мире делопроизводительницу!

мне б такую

Смысл не понятен.Наверное госструктура какая-нибудь,потому как нигде уже давно по ГОСТам на работу не нанимают, а граммотность и умение работать проверяется в течении месяца или двух испытательного срока. Бедные кандидаты на это место:-(

Ну какое Вам дело производить мы знаем;-);-);-)

Ну, Вы-то не кандидат, с граММОтностью не лады...

Я хоть и не делопроизводитель, но хотела бы ответить. ГОСТы - это м.б. и перебор, но вообще, знание норм и правил делопроизводства немеряно помогает, если организации повезло с делопроизводителем (или секретарем, кот. знает делопроизводство), то можно расчитывать на воцарение тотального порядка в делах. Ведь документооборот - это не вещь в себе, а вспомогательный механизм для работы всего офиса.

Буратин, поправьте меня, если я ошибаюсь, но одно дело организация документооборота (какой документ в каких случаях от кого кому в какие сроки должен приходить), и совсем другое -- знание шаблонов. Второе проверять, ИМХО, довольно бесполезно. А первое -- задача, скорее, не делопроизводителя, который мелкая сошка, а главного администратора в конторе. Тут, опять же ИМХО, больше здравый смысл и организаторские способности потребуются.