Nonna
28.05.2007, 12:47
Купила сыну босоножки в фирменном магазине от одной из наших местных фабрик ( "Юничел" - это на юж. Урале). В гарантийном талоне написано, что срок гарантии 70 дней начиная с 1 ИЮНЯ!!! Хотя мы их купили в мае и носить начали в мае. И на днях я заметила, что ... ну короче разваливаться они начали - подошва на носу отваливается. Хочу обратиться к ним по гарантии, но тут вытекают вопросы:
1) на дворе ещё май, а гарантийный срок написан с 1 июня, это что получается мы их носили не по сезону? Может мне тогда дождаться июня и потом идти?
2) Чего мне ожидать после обращения к ним? Я так понимаю сандали заберут на экспертизу? А мы в чем ходить то будем всё это время? И если честно, не хочу я больше в их фирме брать обувь, мне бы хотелось чтоб они деньги мне вернули...Как мне этого добиться-то? А то возьмут отремонтируют и вернут мне эти же сандали, а оно мне не нужно!
1) на дворе ещё май, а гарантийный срок написан с 1 июня, это что получается мы их носили не по сезону? Может мне тогда дождаться июня и потом идти?
2) Чего мне ожидать после обращения к ним? Я так понимаю сандали заберут на экспертизу? А мы в чем ходить то будем всё это время? И если честно, не хочу я больше в их фирме брать обувь, мне бы хотелось чтоб они деньги мне вернули...Как мне этого добиться-то? А то возьмут отремонтируют и вернут мне эти же сандали, а оно мне не нужно!