Все мы наверно как-то по разному реагируем на хамство. Я вот всегда предпочитала больше просто с хамаом не общаться, т.е. если мне нахамили, то можно и в ответ нахамить, можно и промолчать, но в будущем с этим человеком ни в какие контакты не вступать. Теперь я понимаю, что раньше мне просто везло, это удавалось :-)
Теперь на работе, менеджер в одной компании-заказчике, новая, такая ХАМКА! Просто-таки редкостная :-)
Не общаться не получается,бросать заказчика ради нее- слишком много чести, терпения больше нет- 2 месяца терплю, каждый день с ней общаюсь. Переходить на такой же тон пробовала, действует, она утихомиривается, но желание общаться у нее в этом случае возрастает и она активизируется.
Т.е. если вежливые письма и разговоры, дают какую-то паузу, то после перехода на понятный ей язык, общение начинается просто-таки нон-стоп.
Расскажите какой-нибудь удачный способ общения с хамами, а?

Так она наверно энергетический вампир и от народного гнева подзаряжается :-)

Ну а мне то что делать, вот в чем вопрос :-) (-)

дык не давать ей такого удовольствия:) быть невозмутимой и ироничной:)

Дык блин,тяжко однако... :-) Послать очень хочется. Иногда прямо еле себя сдерживаю :-( Сил много на это уходит, чтобы не послать . Работать уже буквально некогда :-)

А начальство у неё есть? Попросить заменить.

А передать ее другому менеджеру в вашей компании невозможно? Просто хам для одного вполне нормальным человеком часто оказывается для другого. личная непрязнь'c. никуда не денешься, к сожалению.

Уже просили. Они только обещают с ней "поработать" и типа она больше так не будет... Но ниче видать не помогает :-(

Жаба душит :-)
Это ж деньги, к тому же эта компания давно у нас, у меня и моей нач-цы, просто у них менеджер сменился...
Нач-це жалко будет, 3 года или 4 работала с ней, а теперь отдавать.

Так если начальство в курсе, может принять таблетку озверина и приложить ее так, чтоб она боялась Вас, как черт ладана.