Однажды мне здорово нахамила продавец, джае не взглянув на меня (была занята смс перепиской или увлечена игрой в мобиле). Я было собиралась пустить слезу от обиды, но вдруг разозлилась и все подробно в деталях изложила в книге жалоб и предложений. Больше в этом супермаркете я ее не видела.

Оставляла.Постоянно посещали маленький супермаркет около дома,когда была беременная муж принес мой любимый томатный сок,жутчайшего качества.Посмотрела,он оказался просрочен.Муж пошел и поругался с ними(как постоянных покупателей нас там знали).В следущие походы обязательно обращали внимание на сок,опять засекли,что просроченный продают,позвали главного менеджера,девушка клялась и божилась,что такого не будет.Пошла я за покупками,а он там опять просроченный стоит,я офигела,не выдержела и накатала жалобу.Знаю,что за это очень сльно дрючат,после этого просроченного сока на ветрнах не появлялось.

Если меня сильно разозлить, я всегда жалобу напишу. Правда, в жалобную книгу не приходилось писать, все больше на отдельном листе. Очень действенно. Всегда меры принимают:-).

Я только предложения оставляла :)

Да, писала. Один раз в "Мире", когда из трех продавцов ни
 

один не хотел нас обслуживать (проверять утюг, который мы уже оплатили), при этом двое стояли и трепались о своем, один мимо медленно прогуливался вперед-назад :-). <br>И один раз в "Марктктауфе", когда в кассу подбежала орава продавцов со своими покупками без очереди, влезли прямо передо мной под предлогом, что у них обеденный перерыв только час, нет времени стоять в очереди, и их обслуживают только в этой кассе! :-) "А вы, девушка, в другую идите!". Нормально? Я в этой в очереди уже простояла, в другие тоже очереди!!!<br>Был ли толк от жалоб - не знаю. Вот что я точно знаю, так это то, что в сбербанке, например, очень строго с этим, потому они всегда упираются и не хотят давать жалобную книгу: сразу милыми становятся. :-) <br><a href="http://lilypie.com"><img src="http://lilypie.com/days/050630/1/0/1/+3" alt="Lilypie Baby Ticker" border="0" /></a>

Не знаю, как счас, а по правилам советской торговли, при написании жалобы вы должны были оставить свои координаты , и не позднее чем через 10 дней после случившегося вам должны были дать ответ по вашей жалобе. Подозреваю, что и сейчас такие же правила.

:-) Мне ответ не давали :-) (-)
 

<br><a href="http://lilypie.com"><img src="http://lilypie.com/days/050630/1/0/1/+3" alt="Lilypie Baby Ticker" border="0" /></a>