Кто заказывает вещи по Quelle?

Уже недели две пытаюсь воспользоваться услугой заказа по телефону. Увы. Либо занято, либо просят оставить номер клиента и номер телефона на автоответчике. Оставила. Никто не перезвонил. Я, наивная, хотела заказать кучу новогодней ерунды по новогоднему каталогу, а время-то идет... Потом решила сделать заказ по интернету. Тоже не вышло: усердно печатала заказ, путаясь в цифрах и подсчетах, и что? Письмо не уходит. Возникает "иконка" с просьбой указывать цену. Но цена указывается только в графе "Цена по каталогу". В графе "Общая сумма" ничего не печатается почему-то, просто курсор не фиксируется и все. Прямо обидно. Ехать к ним некогда, перезванивать они не желают, письмо им тоже не уходит. Это только у меня такие проблемы? Кто-нибудь делал успешный заказ по телефону или инету? И еще: кто-нибудь заказывал что-то по специальному каталогу, в котором вещи для дома (белье постельное, посуда, скатерти и пр.)? Есть там что-нибудь радующее глаз? Простите, что долго и путанно, наболело :-).