|
#1
|
|||
|
|||
Что то я в последнее время, в связи со свободным доступом в инет увлеклась интернет-магазинами и пр.
Книги покупала для детей, сумма не маленькая, доставка была оплачена по чеку(т.е. выведена отдельной строкой), сумма не круглая с мелкими рублями. Я собственно отсчитала всё заранее и по чеку заплатила. Пиццу заказывали, не было опять же точной сумммы, я деньги ему отдала, он (проверив по чеку) взял, сказал благодарю и пошёл Я как дурочка на сдачу расчитывала Расстерялась немного И сегодня девушка доставляла парфюм, но она спросила, можно ли ей сдачи не давать(там не большая разница была) я не стала возражать. Вопрос, надо ли давать чаевые при доставке? В какой сумме? И если я не хочу давать чаевые, т.к. считаю, что доставка оплачена, могу ли я потребовать сдачи??? Простите, если вопрос глупый, но сама впервые сталкиваюсь. Не знаю, как себя вести ) |
Рекламная пауза Убрать рекламу | |
|
|
|
#2
|
|||
|
|||
Я не даю. Я считаю, что чаевые - это награда за качество обслуживания, а при чем тут качество обслуживания, и как я могу его оценить в данной ситуации?
|
#3
|
|||
|
|||
А как поступать, если доставщик берет сумму и уходит(ну не было у нас без сдачи), а пиццу доставили через полтора часа ???
|
#4
|
|||
|
|||
А если у вас только купюры по 1000 рублей, а пицца стоит 200, вы отдадите 1000??? Требовать сдачу, или пусть сам ест пиццу, и больше в эту контору не обращаться, раз им настолько неважен клиент, и они ездят без мелочи. Это их проблемы.
|
#5
|
|||
|
|||
Обычно я даю немного (от 10 до 50 руб, но не 10%, как в ресторане или салоне красоты).
|
#6
|
|||
|
|||
Я не даю. Как правило, готовлю сама без сдачи.
|
#7
|
|||
|
|||
Не даю. Ладно бы оставляли какую-нибудь мелочь, но ведь вечно полтинник норовят стянуть.
|
#8
|
|||
|
|||
Даю обязательно в Америке и давала в Москве.
В Москве давала небольшую сумму, в Америке 2-3 доллара за доставку пиццы или доставку цветов. Но в Америке чаевые - это 70% заработка официантов и курьеров.
|
#9
|
|||
|
|||
Девушки, не надо жадничать!
Если бы Вы непосредственно работали с курьерами, как это делаю я, Вы бы понимали, что при небольшой зарплате от людей требуется вовремя (несмотря на плохие погодные условия, транспортные пробки, тяжелую сумку и прочие-прочие-прочие неурядицы) доставить товар иногда на другой конец Москвы, и при этом быть вежливым, внимательным, улыбчивым (и каким вам там еще хочется).
Почему не дать человеку лишнюю копейку? Или, если это дело принципа - предупреждайте сразу менеджера, который с вами созванивается, что у вас крупные деньги и вам нужна будет сдача. Они сами рады будут, если вы предупредите, потому что лишние "обидки" им ни к чему. <a href="http://8ya.org"target="_blank">Клуб Многодетных Семей</a> |
#10
|
|||
|
|||
Чаевые даю при доставке мебели , бытовой техники , пиццы . При этом заранее готовлю мелочь ( пять-десять долларов на каждого доставщика мебели или техники , и доллара три - для пицценосчика) , чтобы не испытывать неловкость на момент доставки . При интернетовских заказах не плачу ничего , так как получаю их по почте .
|
|
Социальные закладки |
|
|