Подскажит по анализу крови

три вопроса:
1. кровь свернулась и соэ не определили(это ошибка лаборатории или это проблемы человека,просто пересдать соэ?а если снова свернется?)
2. когда брали кровь из вены,она практически не шла,очень густая(на что надо провериться?)
3. лейкоциты снижены(при норме 4.5-11)в анализе 3.56, на что надо провериться чтобы определить причину?