Народ, кто по рекламе и PR - помогите советом!

Спасибо :-)))

Это вы Терри сообщили, что ей "надо" проводить исследования. Ей, собственно, и решать. Свое имхо я сказала. Кстати, обоснований этого "надо" мы так и не увидели. Хотя, если вместо "надо" поставить "можно было бы" - я не буду спорить. Просто человек начал с вопроса как сваять стратегию. Ежели в качестве обязательного минимума рассматривать 10 фокус-груп - так весь пар в свисток уйдет.

Если говорить о рынке жлитных услуг, то там весь рынок (по оценкам тех, кто на нем работает) - 3-4% в лучшем случае от общего (этов столице, на периферии - и того хуже). Если результаты любого исследования подразумевают погрешность до 3-3,5%, так нафига такое исследование?
То есть есть смысл делать исследование только в том случае, если речь о масс-маркет или о узких нишах, но в нишевых продуктах фокус-руппы уже не нужны - там уже работает метод наблюдения и описания, плюс экспертные интервью.

И еще я не верь в то, что непрофессионал может провести нормальное исследование. Уж простите за скептицизм:-)
В описанном авторе случае можно просто попытаться найти готовое исследование (есть компании, специализирующиеся на конкретных рынках, например, а есть общие исследования - как РА "Эксперт" проводил исследование "Стиль жизни среднего класса"). Другой вопрос, что воспользоваться этим готвым исследованием как инструментом не удастся - имеет смысл в чем-то на него ориентироваться, но все равно учитывать свою специфику и тд.

Да я не играю в слова - исследование - это та же диагностика. Окупится ли диагностика - неизвестно. Может пациент здоров как бык и вы зря потратите деньги. Может пациент безнадежно болен, и вы тоже зря потратите деньги.

Надо исследовать проблему - потому что Терри не знает, кто ее целевая аудитория и что она из себя представляет. Работать в слепую очень сложно, почти невозможно. И те же деньги на рекламу и ПР выбрасываются на ветер или работают с минимальным КПД.

Насчет 10 я конечно загнула =- хватит 4-6.
Если Терри проведет их сама, думаю, что это не будет стоить дорого.

Рони, мне не хочется углубляться, но могу сказать, что для каждой конкретной задачи методы исследования подбираются индивидуально.
Упомянутые вами 3-4% населения - тоже вполне подлежащая исследованию группа.

И еще я не верь в то, что непрофессионал может провести нормальное исследование.
*************
Всезависит от способностей. Конечно, полноценного исследования не будет, но прощупать свою целевую аудиторию на группах Терри вполне может.

В описанном авторе случае можно просто попытаться найти готовое исследование (есть компании, специализирующиеся на конкретных рынках, например, а есть общие исследования - как РА "Эксперт" проводил исследование "Стиль жизни среднего класса"). Другой вопрос, что воспользоваться этим готвым исследованием как инструментом не удастся - имеет смысл в чем-то на него ориентироваться, но все равно учитывать свою специфику и тд.
***********
Данные, имеющие реальную коммерческую ценность, стоят денег, а то, что публикуется бесплатно - в принципе, ничем ей не поможет.

[Anushka]

Терри, пишите на мыло. Я занимаюсь маркетинговым консалтингом и разработка маркетинговых стратегий - это мой ежедневный рутинный труд. Попробую помочь.

Удачи и здоровья, Лена, Анюта (03.12.99) и Александр (21.07.03)

Ок. Особенно, если вы ;-) еще проверите гайд перед тем как она возьмется эти группы проводить. :-)

Бесплатные исследования - это чаще всего выжимки (отдельные моменты, общие выводы и тд).
А по поводу непрофессионального исследования - второе высшее в области социологии меня убедило в том, что и социолог-то далеко не каждый может провести качественное исследование, а уж не-социолог...
Кроме того, у нас весьма специфическая страна - плохо выражены социальные группы, много социальных стереотипов и тд. Слишком много погрешностей получается.
Сколько я пересмотрела готовых исследований, сделанных профессионалами, - большинство из них не совсем адекватны. Так что есть подозрение, что при изучении больших рынков этот инструмент у нас сейчас работает плохо. Вот если рынки локальные - тогда да. И в этом случае, в принципе, непрофессионал (но образованный, старательный, аккуратный и настроенный на эффективную работу человек) может получить более или менее приемлемый результат.

Не проблема.
Возможно, даже Белановскому его подсуну для проверки :-))).

А вы под его началом? Он ушел из Нк М? Или там же?