ОСАГО на практике

Знающий народ, подскажите, плиз. Мужу въехали в "зад" откололся кусок бампера. Гаишник все оформил. Далее муж поехал в Гаи, где ему выдали справку 31формы и справку №12 о том, что тем водителем было нарушение п.10.1 в результате чего произошло дтп. В страховой компании у него требуют справку о признании виновным того чела, Гаи говорит, что такие справки они с 2001г. не выдают. Это что стр.компания динамит? И чего делать в таком случае?