Жалуюсь на МЕТРО КК - Страница 2

#11 13.06.2007, 09:47

Ну точно такой же случай и со мной произошел, только зимой 2002 года в МЕТРО на Ярсолавке, я тогда еще и беременная была, так что на меня это вообще особое впечатление произвело. Запищала магнитная лента с пудры шисейдо, оскорбляли тоже кстати меня по полной, я правда тоже огрызалась. Они вообще не имели права брать товар, которым они не торгуют. После этого случая я где то прочитала про правила поведения покупателей в таких случаях - ни в коем случае с охранниками ни в какие помещения не проходить, а вызывать на место представителей милиции. У охранников магазинов нет вообще никаких полномочий проверять личные вещи покупателей.

#12 13.06.2007, 10:18

они сообщили что просмотрели записи с видеокамер, нашли, что их сотрудники виноваты и принесли извинения, сказали что сотрудники будут наказаны. напишите жалобу в метро кк

Маруся · #13 13.06.2007, 10:29

#14 13.06.2007, 10:30

В том то и дело, что в своде правил (я это помнила), что то написано про то что я не должна отказывать..

#15 13.06.2007, 10:33

буду знать.

#16 13.06.2007, 10:52

Слышала, что оплаченный товар считается вашей собственностью, а досматривать собственность имеет право только милиция. Охранникам ничего показывать не обязательно. Они для досмотра должны вызывать ментов. Другое дело, что менты досмотрят и тоже не извинятся...

#17 13.06.2007, 10:57

Со мной был такой случай в Перекрестке. После него я решила, что в другой раз смотреть мои вещи неуполномоченным лицам не дам, а если буду торопиться - пусть из моих рук смотрят, а я жалобу напишу. И еще надо требовать запись видеокамеры, без которой вообще задерживать и досматривать не имеют права.

#18 13.06.2007, 11:12

Нет таких прваил! Охранник может только посмотреть ваш чек и сверить его с покупками в вашей тележке. Это МАКСИМУМ! Никаких досмотров личных вещей от производить не может! Адекватные охранники с опытом работы обычно делают так,ч то покупатель сам показывает свои вещи. Например, мне в таких ситуациях пару раз говорили что-то типа "давайте посмотрим что у вас пищит, а то в другом магазине тоже может случится" Оба раза я находила в сумке какую-то фигню с неснятым кодом и мне ее размагничивали.Что-то в таком духе и уж точно без всяких там "пройдемте" и "покажите вашу сумку".

#19 13.06.2007, 11:52

Целую тему ему, убогому, посвятили. :-)
Нет, ну правда, что по десятому кругу обсуждать все эти действия на грани беспредела, да еще и в прошлом. Да, противно, да, противозаконно, да, обидно - все понятно, но, увы, вполне соответствует окружающей действительности, то есть суть аутентично. Потому я и порекомендовала жалобу написать о неправомерных действиях, а в Метро продолжать ходить, если никаких других нареканий нет. У меня была в Москве история с Седьмым Континентом, никакие жлобоватые охранники меня не остановили, ходила и хожу, близко и довольно приятно. А вот в Голландии была история, когда мне пару раз дали понять, что думают обо мне, а потом еще и о моем ребенке. Вот туда я больше не ногой, о чем им торжественно заявила. Пока. Никогда не знаешь, персонал поменяется или тебе станет по фигу, что они о тебе думают. :-)

Маруся · #20 13.06.2007, 11:53