Человеческие отношения и КЛИЕНТ

Наверняка многие из Вас работают с клиентами. И наверняка сталкивались с подобным. Что мне делать, посоветуйте... Или поддержите...


Есть клиент - крупный. Все представители - за сиключением одной барышни - нормальные, вменяемые люди. Эта девушка - что-то с чем-то... Про подставы, подлоги я уж молчу - черт с ней.

Но вот от чего меня уже трясет - она последнее время стала хамить откровенно. Лично хамить. Она - барыня, я - ее холопка. Я терпеливо ее выслушиваю и молчу. После разговоро с ней хочется повесицца...

Послать не могу - начальство орет и требует молчать, так как боится потерять клиента..
Я начальство понимаю. Я понимаю, что клиент - царь и бог. Но до какого предела?

Млин, я не могу больше.... Когда мне с ней предстоит общение - меня начинает трясти. При том, что я человек терпеливый и все клиенты мною довольны. Что самое забавное - довольна - в какой-то степени - и эта девушка.

Она так срывает на мне свои истерики?

В общем, как мне выйти из ситуации? Потому что я в такой панике уже - что либо я сорвусь и ее пошлю (меня уволят), либо я тихо буду плакать кажду ночь.