Jetem

Вернуться   Jetem > forums.khv.ru > Вопросы и ответы

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 28.05.2004, 12:40
форумчанка
Guest
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

:-(

Мы заказали окна месяц назад, должны были поставить две недели назад. Не позвонили, не предупредили, что в день Х ничего не будет. Просто не приехали и все! Оплачено нами все было за ранее. Сумма приличная, все окна плюс балконы.

У нас из-за этих у....в(сорри), весь ремонт стоит.

Мало того , что никаких извинений, дЫк еще и не объясняют ничего, и проблемы с вовзратом денег. Разговаривают грубо Для них заказчик никто Хамят жутко

Если вам дороги ваши нервы, не обращайтесь в компанию "Омега-Д"!!!!
Рекламная пауза Убрать рекламу
Любит гостей
Любит гостей

  #2  
Старый 28.05.2004, 12:55
Klinton
Guest
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Спасибо

Еще не покупайте машины в "Автомире" - постоянные проблемы с гарантийным ремонтом. Вооб ще никакого уважения к клиентам после покупки.
  #3  
Старый 28.05.2004, 12:58
Верба Верба вне форума
Писатель
 
Регистрация: 22.04.2004
Сообщений: 964
Верба is an unknown quantity at this point
По умолчанию

А нам кстати с Автомиром везет, два раза по гарантийке уже обращались и встретили очень приветливое и нормальное отношение. И починили все на удивление очень быстро и без вопросов.
  #4  
Старый 28.05.2004, 13:12
Klinton
Guest
 
Сообщений: n/a
По умолчанию А как вы обращались?

За сколько дней?
  #5  
Старый 28.05.2004, 13:23
Верба Верба вне форума
Писатель
 
Регистрация: 22.04.2004
Сообщений: 964
Верба is an unknown quantity at this point
По умолчанию

В последний раз когда полетел блок коммутатора зажигания - записались за пару дней по телефону. Сделали за 3 часа, заодно починили плохоотодвигающееся кресло и сгоревший в одном месте обогреватель заднего стекла (возможно это как-то правильнее называется). До этого тоже записывались за 2-3 дня до обращения. Сервис который на Озерной улице, в Очаково.
  #6  
Старый 28.05.2004, 13:27
форумчанка
Guest
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Попали мы, блин, слов нетУ.... Вся в расстройствах

Муж поехал к юристам советоваться.

Эти сволочи отказываются деньги вовращать. А мурыжить могут еще месяц. Два часа в офисе потратили не на чтО ((

Мы уже из другой фирмы замерщиков вызвали, т.к. времени ждать нет. Весь процесс ремонта встанет (( И повторюсь, никаких извинений
  #7  
Старый 28.05.2004, 13:32
Klinton
Guest
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Я в том же сервисе

Запись за 2 недели (прошлый год и до февраля). 1 раз был две недели был без машины из-за их порядков.!!!
Кондиционер вообще послали в другой сервис (на другой конец москвы). Запись за 1,5 недели. Приехал к 10 утра оказалось нет нужного мастера просили подождать до 8 вечера.(пришлось в платном делать).
Писал жалобу, так там вся книга жалоб исписана...
Зарекся больше с ними не связываться!!! Сейчас как раз машину меняю.
  #8  
Старый 28.05.2004, 13:39
Верба Верба вне форума
Писатель
 
Регистрация: 22.04.2004
Сообщений: 964
Верба is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Да, непруха реальная. После такого конечно не захочется с ним иметь дело...

Удивительно, может это нам пока везло так? Девятка еще довольно новая, полгода всего и было только эти два обращения. Но оба очень удачные. Удивительно что даже общение с персоналом оставило очень нормальные впечатления. Видимо раз на раз не приходится у них..
  #9  
Старый 28.05.2004, 13:50
Klinton
Guest
 
Сообщений: n/a
По умолчанию По поводу персонала претензий нет (-)

  #10  
Старый 28.05.2004, 19:24
форумчанка
Guest
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Юрист сказал, что деньги реально получить, но годика через полтора.....

Может обратиться в организацию по защите прав потребителей?
Рекламная пауза Убрать рекламу
Любит гостей
Любит гостей

Закрытая тема

Социальные закладки


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:21. Часовой пояс GMT +1.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Ad Management by RedTyger