Капризы, "Не хочу!" и пр. - нужны советы!!!

Дочку последний месяц как будто подменили. Ей 3 года с небольшим. Раньше можно было договориться, уговорить, заинтересовать. Сейчас на все мои просьбы полный игнор или ответ один "не хочу". Повышаю голос - она сразу в истерику. Осбенно часто истрики случаются на улице, причем без видимых на то причин. Вот просто не хочет одевать куртку и все тут. Спрашиваю почему не хочет - начинет хныкать. Утро - это вообше сплошной кошмар - вставать не хочу, есть не хочу, одеваться не хочу. А я спешу, вся на нервах, начинаю на нее кричать, она в истерике. Короче чего кто посоветует? Это что очередной переходный возраст? Мне свекровь обещала что с 3 лет начнется самое легкое время. Где там! Может отправите меня что умное почитать про это, только если можно в и-нете, я не в России. Ну и советам любым буду рада. Спасибо большое.