ну и чем кончилось?
 

мы тута читаем топик, как сериал, а финала все нет(
восторжествовала справедливость?
наказали злую продавчиху?

Печально, но
 

совок - он и есть совок, хотя в продавцах уже новое поколение. Вообще правила есть в каждом отдельном магазине, но это не повод хамить покупателям :о(
Первое время за рубежом, меня, например напрягала учтивость продавцов в магазинах... что ж поделаешь, непривычные мы к вежливому обращению. А вот когда этим летом приехала в Москву - уже удивила неучтивость многих продавцов, практически ничего не изменилось за 8 лет. Но мороженое в 3 магазинах (маленьких) доставала сама и никто не выразил недовольства.
Так что это беспередел! Удачи!
Самое обидное, что с хамами бороться нельзя, отвечать также - я считаю - это опускаться до уровня хама, а что с ними сделаешь? только жаловаться и как сказали выше, хоть на 10 минут испортить настроение. Ну прям как старуха Шапокляк <img src="http://gifmania.inicio.es/plantas/cactus/cactus5.gif">

хамство - наша российская особенность
 

много хамов всюду, а если работа с людьми в собачьих условиях, то охамеешь с полпинка

чего удивляться

Я позвонила. Ответил дяденька. Правда я сдуру не спросила кем он является. Рассказала как галина алексндровна мне нахамила. Он был предельно вежлив, тихим голосом отвечал, поблагодарил и сказал что на нее жалуются впервые. Я сказала что неоднократно наблюдала как она невежливо общается с клиентами (как постоянная покупательница) :-)

Заплатить за мороженое, молча подойти к холодильнику
 

и извести это мороженое о холодильник. Можно даже попытаться что-то написать им для полного кайфа!

Мила и тошка-тотошка (28.10.01)

Интересно, а что хуже, хамство или ложь?

то хитрость- что-то типа внутреннего голоса :-). А если дяденька сказал, что "в первый раз жалуются", значит, вполне вероятно, что в первый раз ЖАЛУЮТСЯ. :) - Снежка первая:).

представила себе.. во сколько обойдется мороженое, если к нему приставить тетю-подавальщицу:)-перчатки-гигиенические салфетки..-комфорт денег стоит

интересно, получает ли продавец этого магазина комиссионные с продаж?

про санитарные нормы - все равно что в нельзя есть рис руками.. заинтересованые люди мигом докажут, что на вилках рюмках и салфетках в обычном ресторане болезнентворных бактерии в сто крат больше, чем на пальцах ;-)

молодец Вы, Ришка!!(-)
 

Удачи,
Снежка

именно! Отвечаю. Я позвонила. Тоже ответил дяденька.
 

Спросила я Бузина- это фамилия директора магазина.
Дозвонилась до него и спокойно,но настойчиво все поведала. Он очень удивился, сказал тоже, "нам никогда не жалуются":-) На что я ответила, что это- не факт, что не хамят.Он обещал поговорить с ней. НО ОЧЕНЬ всему удивился (вот странный).
В общем, просить в 10-дневный срок сообщить мне, как наказали продавщицу, я не стала. Но высказала претензии весьма (как мне показалось) грамотно:-)
Теперь, конечно, кажется, фиг с ней, но с дургой стороны, несмотря, что некоторые советуют забыть и просто пожалеть, я рада, что практически впервые смогла постоять за себя. :-)
Спасибо всем, ребята!

Удачи,
Снежка