Jetem

Jetem (http://jetem.ru/index.php)
-   Вопросы и ответы (http://jetem.ru/forumdisplay.php?f=8)
-   -   Стрим или «попадалово» (http://jetem.ru/showthread.php?t=24053)

Natalina 24.02.2005 14:49

Просто про нас! Стрим-жуткая вещь :((( Разочарована как никогда :( Подключились в ноябре, месяц отработал потом замучил. Заявки на ремонт выполнялись неделями, инет сам отрубался-сам врубался, раз в три-четыре дня. Последний месяц-январь, стрим вообще не работал, заявка всегда была в работе(как они говорили), но ничего так и не заработало.К нам никто не приезжал, ничего не смотрел. В итоге в феврале деньги закончились(снимали помесячно по 30 дол). На вопрос, мол инет месяц не работал, за что сняли деньги(абонплату) сказали пишите заявление на перерасчет. Заявление рассматривается вторую неделю-инет не работает.

Никогда не буду со стримом работать больше:( Такого пофигизма к клиентам еще не встречала :(

Перевертыш 24.02.2005 14:56


Чудо В. Перьях 24.02.2005 15:04

Я никого не защищаю конечно, но при "не пользовании" услуги положено баланс "замораживать", а не ждать несколько месяцев, пока он в минус уйдет.

Чудо В. Перьях 24.02.2005 15:09

Уже целый год пользуемся (тьфу-тьфу-тьфу), таких ужасов, как везде все описывают не было никогда... (ну, несколько раз может орубался за весь год - но не больше, чем на день-два - и то по причине того, что чинить надо было с нашей стороны в настройках роутера - инет на несколько компов, в нормальном бриджевом режиме сложностей было еще меньше)

Natalina 24.02.2005 21:29

:) Сегодня перерасчет сделали, за месяц отсутствия инета. Насчитали 7 баксов из 30 уплаченых за месяц :)))

Natalina 24.02.2005 21:32

Муж говорит, что у них там что то с оборудованием. Те кто давно подключились-на старом оборудовании, оно нормально работает. А новых клиентов на новое оборудование подключают, оно и глючит :( Предположение :)

Шапка 25.02.2005 10:18

Ндаааа... вот и меня больше всего пугает в этом стриме, что клиентская поддержка там ужасная, и всем будет насрать... Если они даже подключателей не присылают.

Nataly_Cher 28.02.2005 13:11

у нас мес. четыре все работает (-)

Вика Л 28.02.2005 13:17

4 месяца работает. Не нарадуюсь.(-)

Шапка 28.02.2005 13:26

Я вам вот что расскажу, девушки, у которых все работает. Как мне сказал один мужик, который с МГТС-ом и МТУ-информ тесно связан, у точки ру ваще не налажена клиентская поддержка. То есть пока работает - работает. Когда сломается - то уж ваще никак не добьетесь чтоб починили. Так что если верить в свою удачу, то можно подключиться.


Текущее время: 10:25. Часовой пояс GMT +1.

Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Ad Management by RedTyger