Они поздно вернулись тогда, и в квартиру не могли попасть, потому, что бабушка стирала и не слышала никаких звонков. Не по телефону, ни в дверь. Так и стояли на лестничной клетке, пока она не постирала.

Все выписки она пришлёт куда надо. Она уже много куда звонила и писала, но нигде не помогли:-(.