Ясно. Но кто-то же должен следить? Или виноватых нет?

Программисты чинят... а предотвратить это невозможно. Только по факту: упал - починили.

Ну почему же именно этот сайт так часто падает? Причины-то должны быть. Почему ж не ищут их?

Слушайте, вы как маленькая :) Виндоуз тоже часто падает, а над ним между прочим не одна тысяча человек работает. Мало ли почему. Написали сайт, но не эффективно где-то на самом низком уровне. Вот он и падает. Переписать полностью и качественно весь сайт - очень-очень дорогое и трудоемкое удовольствие. Остается только "лечить симптомы", латать дырки в том что есть.