нам один раз открытым текстом сказали по телефону,Что у "нас в конце года недостача и мы раскидываем по клиентам суммы",наверное,
неопытная какая-то оператор попалась, другая бы не сказала прямо.Потом оказалось,Что еще нам даже должны.Рассчитывают на тех, которые звонить не станут и выяснять- а пойдут платить.