Я бы на вашем месте не просто в жалобную книгу написала а еще бы и поскандалила. Я никогда по 25 минут не жду - иду, нахожу любого официанта (не обязательно нашего) (или еще лучше менеджера) и говорю - "Мне кажется наш официант пол-часа назад умер или уволился. Если мне в течение 3 минут не принесут заказ/меню/счет/напитки, я буду звонить в милицию/морг/отдел по борьбе с нарушениями трудового законодательства" :-) Или же, если мне совсем лень вствать, я звоню в этот же ресторан (обычно на спичках или на меню указан телефон) и требую прислать официанта к такому-то столику :-)

Адрес, адрес пишите....ммм! слюнки текут!

Адрес, а-д-р-е-с! Пищите быстрее, исхожу слюной (-)

Не могу вставить в нужное место, но наверное и так понятно куда,кому и зачем...

Там два варианта обслуживания: можно у стойки, а можно с официантом. Во всяком случае на Кутузовском так: на первом этаже, возле витрины, народ сам покупает и садится за столики, а на втором этаже - официанты. Я обычно забираюсь на второй этаж, ни разу не было проблем с официантами. Может быть автор села за столик, который не обслуживается официантами?

Собственно, я действительно за этим и зашла. И в общем деньги сэкомила, согревшись и покурив с комфортом:-)

Да нет вроде. Меню же на столе лежит. И к людям подходили.

Возьму на заметку про позвонить:-))(-)

Я бывала в "Шоколадницах", правда, в других. Там везде подходили официанты. Кроме той, первой, что на Октябрьской - там действительно надо в очереди стоять.
<br>Но блин, они же должны видеть при полупустом зале, что человек сидит. Можно же подойти и сказать. Ну, или должны видеть. <br>И главное, когда я крутилась у витрины с тортиками, мне настойчиво предлагали присесть за столик!!

Ну не знаю! У нас на Таганке в Шоколаднице всегда подходят официантки.