Спасибо всем большое :-) Вы мне реально помогли и поддержали (-)
 

Нет, его уволили благодаря общественному резонансу, который этот случай вызвал. Об этом писали в газете, вроде бы, даже показывали сюжет по ТВ. А все потому, что обиженный не поленился пожаловаться. Я так понимаю, министерству было проще избавиться от хамоватого чиновника (тем более, он был не особенно крупным или влиятельным) и сохранить лицо, чем оправдываться и отругиваться по всем направлениям.

Мэм водит авто?! Интересно было бы посмотреть на реакцию, когда к вам в квартиру стучат и говорят: "Откройте, милиция!!"

Да, если рассматривать профессиональную этику - совершенно с Вами согласна. Этому должны учить, и этому не учат. Но мне кажется, корни проблемы уходят в этику вообще. А этикет, добровольное соблюдение правил базируются на определенной этической позиции, которая позволяет быть доброжелательным с незнакомыми и т.п. А у нас в обществе базовая ценность - человек человеку волк. Видели "профессионально обученных" недалеких "менеджеров" с их дежурной вежливостью - за границей это именно вежливость, пусть с прохладцей, а у наших так и прет из-за нее презрение, пренебрежение к клиенту... А уж если не при исполнении, так обхамить - привычный способ снять напряжение, например в транспорте после работы.

И что это было? Я бы не открыла дверь, наверно
 

спросила бы по какому поводу пришли и позвонила бы 03. Не могут же они выломать дверь????...

Непрофессионализм
 

Это еще и способ защиты от собственного непрофессионализма, когда за напускной развязностью пытаются скрыть свою некомпетентность. Специалист высокого класса никогда не будет невежливым с клиентом, сохраняя спокойствие и доброжелательность даже с очевидными хамами.

То же самое и с милицией - надо же ребятам хоть как-то прикрыть свои недостатки. Отсюда и вызывающее поведение.

Всего хорошего,<br>

Руководитель проекта <a href="http://priznaem.elkito-sd.ru"target="_blank">Конкурс WebПризнание </a> <br>
Автор проекта <a href="http://8ya.elkito-sd.ru"target="_blank">8яКлубМногодет� �ыхСемей</a><br>
Президент Ассоциации <a href="http://elkito-sd.ru"target="_blank">ЭЛКИТО</a> <br>

Может, лучше не 03, а 02? или Вы в психушку хотели звонить? (-)
 

А 03 то зачем? В предвкушении неизбежного кровопролития или за смирительными рубашками? :-)

Да, им нас не понять :-) На электричке значит ехала?
 

Слышала, что председатель верховного суда в Стокгольме на велике на работу добирается...
Эх, а я тут давеча видела Мерседес CL с федеральным номерами - смешно стало...(Хаммеры и Кайены с флажками на номерах - это уже проза жизни)

Во Франции хотели увеличить штрафы за превышение скорости. Журналисты министра-идеолога повышения штрафов на дороге радаром померяли, увидели превышение (что-то в духе на 5 км/ч больше положенного). Скандал разгорелся - ого-го.
Ирина и Миха (16.08.02)