Ситуация такая. Мама моя летом купила зимние сапоги.
 

Естесственно, начала их носить только неделю назад, проходив три дня выяснилось, что трут-жмут неимоверно (у нее ноги больные, даже купив на 2 размера больше). Вопрос: может ли она вернуть сапоги сейчас?

Спасибо.

По идее гарантия на сезонную обувь вступает в силу с началом сезона. Зимний сезон- с 30 ноября, кажись? Точно не помню, врать не буду. Ну, вот из этого и исходИте.

Можете при условии что у сапогов есть брак.

Это будет действовать, если в сапогах есть производственный брак (подтверждает экспертиза), а т.к. сапоги не правильно подобраны - то тут есть только 2 недели с момента покупки для возврата. Время прошло. Магазин за качественный товар денег не вернет. Увы.

Трут-жмут-не причина для возврата,если они не браковенные.Консультирова� �ась с подругой,она администратор в обувном магазине.

вот если б они взяли да и треснули пополам.
 

а неудобные это конечно не аргумент.

вот только что прочитала: Ст.25 "О защите прав потребителя" - вы имеете право потребовать деньги или обмен на аналогичный товар, если товар не подошел ПО ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, фасону. расцветке, размеру, либо комплетации, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

и это по любому не касается сапог, ношенных 3 дня.
 

Самое смешное, что я была уверена, что не возьмут обратно, НО
 

взяли и деньги вернули!!!! Вот молодцы!

Эта статья действует если вещь не пользованная и сохранились ярлычки и упаковка.