Не открывается текст сообщения

[bas_mcc]

Оба списка открываются (слева и справа вверху), а правое нижнее окошко остается пустым.
Правда, сообщение открывается в новом окне. но очень долго.
Что посоветуете?
Вроде процесс открытия идет, но ничем не кончается.