Неожиданная проблема

Вот неделю-две как случилось. Сын 5 лет стал какать в штаны. Сначала не ругала, говорила-со всяким может случиться, потом молча переодевала,жутко расстроенная, потом наорала и нашлепала (дура дибильная, простить себе не могу), потом у него же совета спрашивала, что нам делать и как эту проблему решать. Потом ревели оба при очередном проколе. Потом и к врачу решали пойти, если вдруг еще такое случиться, и заставляла высаживаться перед каждым выходом на улицу и тужиться.
В общем по-разному реагировали. Но чувствую, что просто впадаю в истерику уже.

Как это объясняет ребенок? По-разному. Что заигрался, что не понял, что штаны трудно было снять... Сил нет и его жалко уже (ревем вместе) и сама боюсь, что ситуация из-под контроля уплывает.

До недавнего времени проблемы как таковой не было. Да, случались проколы ввиде диареи и недобега до туалета, но такого, чтобы после 10минутного сидения на унитазе ничего не получалось, а через пять минут в штаны пожалуйста... такого не было.
Что нам с ним делать? Надавайте плиз умных советов.