Срочно.Кто поможет разобраться.

Собственно даже не знаю что хочу услышать.Вообщем ситуация такая.Дома выделенная линия интернет.Всегда были примерно одинаковые суммы счета.Сегодня принесли счет, у меня глаза на лоб вылезли.1010 мб.Умом понимаю,что быть такого не может,я никогда ничего не скачиваю,посещаю этот сайт,еще несколько такого плана и почту.Но вот как с компанией разговаривать??? Я сама честно говоря плохо понимаю в этих байтах итд.Платить я не стала оставила до завтра разбираться....Может кто что умное посоветует?????