как построить домработницу

Приходит моет пол, протирает пыль и моет сантехнику. При этом не убирается на кухне - на полках хлебные крошки, чайник заляпанный, стены не отмывает от ребенкиных ляпов, хотя моются они элементарно. Платим 800 за уборку трешки. При этом пылесосить не надо, мебели почти нет, поэтому мыть пол очень просто. Плюс классная швабра, идеально гладкий паркет, убираться несложно. Когда мы жили в однушке убираться было сложнее, потому что было много вещей наставлено.
А сейчас элементарно, ничего не лежит, все вещи в гардеробной, Также она не отмывает подоконники от грязи, а только сверху протирает, а что не оттерлось - игнор. Человек при этом она очень душевный, отношения у нас теплые, она уже чувствует себя родствееницей что ли . Поэтому я не могу ей все высказывать. В мягкой форме говоришь - соглашается, но потом игнор. Как будто не доходит. Говорю надо одноразовой губкой мыть унитаз, нет она эту губку потом стирает и в шкафчик кладет итд итп. Прошу дезраствором обрабатывать ручки дверей и выключатели - забывает и удивляется зачем это нужно. Пол на кухне моет поверхносто, не отмывает между плитками, например если шоколад прилип, сверху шампунем помоет, но не отчищает. Вообщем что мне делать*

[Елена Д-ова]

Писать "должностные обязанности". Вы, когда договор заключали, о чем договаривались? Вы внятно изложили ВСЕ свои требования: Если нет -- то я бвы попробовала сначал ознакомить домработницу с этими обязанностями, а дальше -- по обстоятельствам: будет выполнять - -оставите, не будет -- начнете замену искать.

тонкостях не разбирается. Договор если почитает, то не поймет. У нее образования никакого нет, может школа начальная. Она у моей подружки убиралась, видимо подружку достало и она мне сосватала, пиарила ее как добросовестную исполнительную. Самое главное ее достоинство что она не ворует по мелочам, как другие, то есть деньги могут по квартире в разных местах лежать открыто - никогда не возьмет. А у подруги потом была другая, убиралась качественно, а крема себе откладывала и шампуни отливала втихаря, она была образованная.

[Елена Д-ова]

М-да, недаром в "раньшее время" девочек с младых ногтей учили обращатсья с прислугой... Ну вот скажите мне, почему вы "по умолчанию" считаете. что ваша домработница должна полки протирать, стены отмывать и что-то там чистить? Вы ей об этом сказали, когда нанимали? Сомневаюсь. Вы ей показали её огрехи в уборке? ВОт она и убираект там и так, как считает нужным.

пригласили на работу, сказали так - полный рабочий день - 800 р за приход. Но - убираться с 10 до 6, с перерывом на обед (обед из нашего холодильника, но это не важно). Так вот нужно работать полный день и сделать все, что успеешь за этот день, что не успеешь в другой раз. Она же старается быстро быстро убраться, все все время торопится, в результате справлятся за три часа.
Поэтому уборка некачественная. Мы ее попросили так: видишь чайник грязый - отмой, на стене ляп - отмой, вообщем, все что запачкалось. Кроме того планово сантехнику, пол, зеркала. Так вот она только плановое делает. Говоришь - да говорит поняла, но нифига. Например недавно ребенок пластилином замазал стенку, она не убрала, потому что это не планово. Вообщем надо наверное другую искать или можно перестроить эту? А где искать другую не знаю, агенствам не доверяю.

[Елена Д-ова]

Правильно, она и будет делать только то, что "плановое", тем более у вас не почасовка, т.е. ей важно побыстрее управиться. И что, при таком раскладе вы хотите, чтобы она еще и разглядывала, грязный чайник или нет? Надо не "другую искать", а либо менять систему найма (переходить на почасовую оплату), либо составлять еще и списочек того, что надо сделать "сверх плановой уборки" сегодня.

Я считаю, что неплохо ей плачу( мне вот никто такие деньгив деньне платит). Я конечно больше получаю но работаю каждый день и по выходным часто. Пожелание было, чтобы она сама замечала беспорядок или грязь, а не мы ей указывали. Муж тоже злится, а сказать ничего не может, выручала нас она своей помощью в других делах, за деньги конечно, но все же.

[Елена Д-ова]

Не получится. Не бывает идеальных домработниц в реале. Всё равно руководить придется довольно подробно. Ниже привели очень неплохой конспект разговора.

Tut problemma w tom, chto wse lyudi raznyye i chto dlya was besporyadok - dlya neyo mozet byt' meloch ili poryadok ili prosto ne zamechat'sya, poetomu ona mozet etogo i ne delat'. A spisok sostawit' - ne tak uz i slozno i dolgo.

WBW, Lena

U moyey mamy toze ochen' ispolnitel'naya domrabotnica. I prigotowi, i uberet, no ne wsegda tak, kak mame by hotelos' i ne wsyo :-( Tak mama nachala ey pisat' chto nado konkretno sdelat'. Esli wy wideli, chto rebenok zapachkal plastilinom, to tak i napishyte ubrat' to-to i tam-to, proteret' polochki, "ubrat' pautinu w kuhne w prawom uglu" i t.d. Pomogayet. Potomu kak mamina domrabotnica inogda prosto ne zamechayet etih "melochey", a nam oni widny. Tak i u was, mozet ona prosto ne widit nuzdy eto delat', a esli ey napisat' - ona sdelayet i sdelayet kachestwenno. A s tryapochkoy onorazowoy wy prosto wykidywayte sami. Ona prosto priwykla ekonomit' i ey zal' wykidywat' (do sih por mnogiye lyudi meshochki odnorazowyye iz magazinow moyut i ispol'zuyut po mnogu raz. A drugiye wykidsywayut ili pod musor ispol'zuyut).

WBW, Lena