|
#1
|
|||
|
|||
Тут вот такая фигня наблюдается: прислали мне уведомление о задолженности 200 р за период по декабрь 2006. А с какой даты период - не указано. У меня имеются все квитанции (начиная с 2003 г., когда появился телефон), за 2006 все уплачено, и абон. плата, и межгород. Звоню в сервис-центр. Мне говорят: на 01 июля 2006 г. у вас по нулям, а вот за ноябрь или декабрь мол не уплатили. Я говорю, так и так, вот квитанции, вот такие-то суммы. Тут начинается ля-ля: ЗНАЧИТ у вас с предыдущего периода задолженность, соединяем с каким-то другим расчетным центром. Там мне, манипулируя старыми тарифами (аж за 2003 г, проверить я не могу), начинают доказывать, что я когда-то уплатила по меньшему тарифу вперед, а его потом повысили и т.п. НЕ ВЕРЮ. Собст=но вопрос: во-первых, ограничен ли срок за кот. можно требовать какие-то недоплаты (2003 - это ж уже больше 3 лет! Хотя квитанции имеюцца.) Во-вторых, можно ли узнать старые тарифы (на сайте МГТС не обнаружила). В-третьих, как ваще с ними разобрацца? с одной ст., 200 р. не деньги. С др. стороны, как-то неприятно:-), пооже на явное вранье, да и в 10-дневный срок (который истек, пока извещение шло по почте) в банк тащиться лениво (хотя это может самый рациональный вар-т). Не хочется потакать необоснованным претензиям.
|
Рекламная пауза Убрать рекламу | |
|
|
|
#2
|
|||
|
|||
У меня часто тоже случается задолженность именно по причине изменения тарифа. Долг может тянуться столько, сколько им хочется. Мы летом сбивали цифры с Мосэнерго начиная с 2002 года. Все сбили, а ведь они тоже любят проверять счетчик раз в месяц, в то время как я плачу раз в полгода. В итоге я все проверила и долг в 1000 руб уплатила. Его правда повторно прислали в ноябре, но там уж я все отнесла и их послала. А тарифы МГТС можно у родственников поискать по квиточкам.
|
#3
|
|||
|
|||
А потребовать с них распечатку по поводу задолженности. С указанием дат, тарифов и т.п.?
|
#4
|
|||
|
|||
Что значит "все сбили"? В смысле добились внятного отчета о задолженности?
|
#5
|
|||
|
|||
Да хотелось бы, тока с кого? ехать на телефонный узел? там дадут такую?
|
#6
|
|||
|
|||
По идее, обязаны. Как-то же они вам эту задолженность начислили. Если не будут давать, скажите. что подадаитне заявление в суд и суд с них ту же инофрмацию потребует:-)
|
#7
|
|||
|
|||
Задолженность стандартно печатается, если предыдущая
оплата произвелась позже указанного срока, пусть на день даже - все равно автоматически выползает. У меня так.<br><a href="http://lilypie.com"><img src="http://b2.lilypie.com/VM8Op4.png" alt="Lilypie 2nd Birthday Ticker" border="0" width="400" height="80" /></a>
|
#8
|
|||
|
|||
А у Вас только абонентская плата за
ноябрь-декабрь оплачена? Просто я тут случайно (так как платим за несколько месяцев вперед) узнала, что звонки на мобильные номера с городского оплачиваются отдельно... может, у Вас это самое и есть? Вот и набежало ;-)
|
#9
|
|||
|
|||
старые тарифы можно в "Консультанте" посмотреть (-)
|
#10
|
|||
|
|||
ага
|