Терроризируйте, пожалуйста
Насчёт жесткой воды - не обязательно у вас жесткая вода, может быть вы переудобрили или перелили минеральной водой (кстати, никогда не поливала цветы минеральной водой, и не знаю, есть ли такая практика вообще
Если вода у вас в местности совсем жесткая - можно собирать дождевую - она самая мягкая. Я никогда сама не пользовалась, но предполагаю, что в цветочных магазинах есть специальные смягчители воды. Недавно я приобрела "Вермикулит" - он балансирует количество мин. веществ в почве, т.е. удаляет этот ваш белый налёт и не даёт цветочку загнуться от перенасыщенности полезностей в почве.
У фикуса листья ввверх немного. Насчет таскания по квартире я уже писала. ВОзможно листья вниз - причина дёрганья цветочка. Оставьте его на одном месте - на окне светлом но без прямых солнечных лучей. Кстати, сквозняков он тоже не любит.
В спальне окна есть?