Помогите советом - чешется ушко у ребенка!

Может быть кто-то знает что это может быть - у трехлетнего малыша чешется ушко, внутри, он постоянно просит его почистить палочкой с ваткой на конце. Мы уже как-то обращались к врачу с этой проблемой, нам выписали какую-то мазь мазать, а ушко сказали что не надо чистить ничем. Но теперь мы на какое-то время застряли в Москве, название мази я не помню, а ушко чесать ему этой палочкой не хотелось бы. И у него выделяется много серы из ушка, когда чистим. Может быть кто-то что-то посоветует? Или не слишком дорого врача у кого можно проконсультироваться..