она же действительно стоит и ждет своих таблеток

я же не скандалить предлагаю, а просто спокойно напомнить о себе. Кстати, это не так сложно.. мне хватило полугода общения с поставщиками медоборудования по телефону.. чтобы на 300 процентов поднять свою устойчивость к таким ситуациям

когда нужно было просто ежедневно звонить и напоминать о себе, зная, что тебя ненавидят на другом конце провода

) быть вежливой, но непреклонной

для меня это был такой тренинг. Оказывается, даже имея мягкий характер можно приобрести этот навык

причем, чем ты вежливее и спокойнее в таких ситуациях = тем больше дергается другая сторона.