Нужен совет юриста

Подскажите, пожалуйста! У меня автомобиль куплен в салоне в Москве и стоит там же на гарантии. В нем присуствует некий деффект, который необходимо исправить (жутко скрипит при езде, как раздолбанный жигуленок). Когда я некоторое время назад приехала в сервис, машину взяли, посмотрели и вернули в том же виде. Мотивировали так: ну, мы вам там подкрутили, но вообще-то они все такие... Я уехала, поскольку понадеялась, что само рассосется. НЕ рассосалось, скрипит еще хуже. Завтра поеду в сервис скандалить снова. Вопрос собственно в следующем: имею ли я право потребовать (или хотябы припугнуть их) замены автомобиля или материальной компенсации, если они и в этот раз не смогут привести его в нормальное состояние? Ведь если бы у меня был утюг на гарантии, то я бы явно могла его вернуть в магазин. Чем же машина хуже утюга?