Расковырявши морду...

Если вся эта мутотень со страховками, пусть семейный даст направление в дерматологу, настаивайте, это ваше право и это внешность вашего ребятенка.А если откажется давть направление, такого "семейного" лучше сменить. Парень ваш наверняка переживает, для подростков внешность очень важна. И если дерматолог назначит антибиотики, значит надо пропить курс. Только оговорите с врачем какие биодобавки ему потом попить, для восстановления после антибиотиков.
И параллельно попробуйте его правильно питать. Я писала в переходном-молоко нельзя и молочные продукты даже органик(я верю Форбсу, а там уже 2 статьи было с док-вами, что это фигня полная), потому что всех коров кормят антибиотиками :-(
Значит давать кисломолочые(кефир, био-йогрут и пр) можно, питье просто вливать в организм литрами(без пузырей), каши на воде, мясо отварное, овощи в пароварке или свежие, хлеб с отрубями, никакого фаст-фуд. Не будет есть, аргументированно уговаривать. Если он привык к пицце и бургерам, первое время будет тяжело, но через месяц привыкнет.