Средства от накипи для стиральных машин

Подскажите, кто чем пользуется?

Калгон и др. средства, применяемые при стирке, мне не понравились - остаются комки в отсеке для порошка, и появляется какой-то налет на самом барабане (нержавейка). Один мастер по ремонту машин как-то сказал по секрету, что пока народ пользуется Калгоном, работы у них не убавится.
Порекомендовал специальные средства, которые используются в "холостой" стирке (без белья), оно для каждой машины свое, для посудомоечных тоже используют.

Так вот, кто что использует? Видела в хоз. магазине коробочку порошка от накипи для всех типов машин (название не запомнила, на немецком), засыпается в машинку на полную программу на 95 град. без белья. В составе - лимонная кислота. Можно такому доверять? Или искать специальное именно для определенного типа машины?

Поделитесь советами, пожалуйста!

Аня.