Есть у меня какие-то права или нет?

Случилось вот что: купила туфли, понравились. При примеркепоказались немного тесноваты, но, во-первых бОльшего размера не было, во-вторых, кожаная убувь растягивается и я надеялась все будет хорошо. Одела туфли один раз. Причем по улице в них прошла только метров 200 (до машины), все остальное время ходила в помещении. Но стало ясно, что эти туфли по ноге не сядут точно! Ноги заныли, через полтора часа пришлось переобуваться. Колодка оказалась НЕ МОЯ! На следующий день после покупки пришла в торговый центр, попросила поменять мне туфли на другую модель. Но пролавщица сказала, что раз это не брак, то ни денег вернуть, ни туфли обменять она мне не может. Я предложила обменять их и доплатить даже (хотя туфли в идеально новом состоянии, на подошве необольшие следы от асфальта, точечки...) Но продавщица не пошла на встречу. Я попросила связаться с владельцем павильона. "Его нет, вообще не ясно, когда он приедет, я - главная и т.д." Я оставила туфли под расписку, попросила их выставить на продажу. Но, может, есть у меня какие-то права на этот случай? Ведь не одна я бывала в такой ситуации.
Есть мнения у почтенного сообщества? Или, может, кто-то силен в защите прав потребителей?