Девушка, вы вначале разобрались бы в терминологии... А то получается "хочу работать тем, не знаю кем". Туроператор - основной человек в турфирме. Она занимается составлением турпрограмм, подбором отелей, гостиниц, чартерных рейсов. совмещением всех этих радостей в один турпакет, определением стоимости и тд. Фактически, это человек, которые делает турпродукт как таковой. Если вы считаете что вас, без специального образования, опыта и знания о том, что такое "туроператор" возьмут на подобную должность, рекомендую умерить аппетиты. Туроператоров в туристической сфере мало, они знают друг друга чуть ли не по пальцам и именам - тусовка очень закрытая и очень специфическая.
нужно иметь очень хорошие личные контакты и связи - чтобы вовремя получать нужную информацию, которую никто и никому за просто так не дает. Нужно прекрасно знать отели в странах, с которыми работает фирма - не по буклетам, а лично - вплоть до пофамильного знакомства с менеджерами отелей. Нужно знать всю сетку чартерных перелетов и понимать, какие блоки на каких чартерах брать или не брать, и когда брать -скупать по дешевке заранее и с запасом, а потом "сливать" остаток, или не рисковать и брать только нужное количество. туроператор - это тот. кто определяет работу фирмы - направление, объемы туристов, прибыли, риски и тд.
Если вы имели в виду работу в турфирме в должности менеджера - это совершенно иная песня. Там не нужно особого ума/опыта/образования - достаточно иметь хорошо подвешенный язык, умение вести себя вежливо даже с наглыми и оборзевшими клиентами. И - очень важно - нужна хорошая память и внимание, чтобы запоминать мельчайшие изменения в пакете, в стоимости, с бонусах, скидках и тд. Работа это, честно говоря, неблагодарная - нервяк, много неприятностей и тд. Но зависит от фирмы - в крупных фирмах решение проблем берет на себя руководитель отдела, а менеджерам остается только заполнять заявки, оформлять путевки и делать мелкую бумажную работу. В мелких фирмах менеджер часто оказывается ответственным за все - то есть у него должно быть гораздо больше опыта. чтобы предугадать ситуацию и не попасть в неприятности.
Резюмируя вышесказанное: если туризм вас действительно интересует, на работу стоит устраиваться сейчас - к лету, то есть к пиковому сезону, вы уже натренируетесь и сможете работать гораздо более эффективно. Кроме того, летом зарплаты у манагеров поднимаются - за счет процента и бонусов, так что имея полгода опыта, уже сможете поискать что-нибудь повыгоднее, или в той форме, где вы будуте работать, вам поднимут з/п.
Если же туризм вам не шибко интересен, а просто хлчется непыльную, несложную, приятную и неплохо оплачиваемую работу, то забудьте об этой мысли. идите куда-нибудь офис-менеджером, секретарем, еще кем-нибудь. Туризм - это убитые нафиг нервы.
|