Как получить загранпаспорт?

К сентябрю нужны загранпаспорта для родителей. Слышала, что в России сейчас какие-то нововведения и получить паспорт сейчас сложно. МИД тоже не оформляет? Не знаю, куда их направить и вообще есть ли смысл дергаться( в том смысле, реально ли вообще получить сейчас паспорт?)? Просветите, пожалуйста!