Продавец неправ или я? И как на него нажаловаться?

Дите оставить не с кем. Год назад мы его с собой брали, а теперь подрос уже - спокойно посмотреть не даст.

А мне их жалко немножко - хамовитых продавщиц в магазинах и ларьках. Не от хорошей жизни они такими стали. Это помните, как в фильме "Вокзал для двоих"?

Я работала продавщицей в свое время. И от очень нехорошей жизни работала - вся семья с бабушкой жила на то, что мы с мамой вдвоем могли нашабашить в ларьке :-(. Торгую до 12 ночи, в том числи и алкоголем. Контингент можете представить. Так вот, очень и очень легко скатиться к мысли, что все,кто там, за стеклом - быдло. Ибо поводов дают дофига. Но вот позволишь ли ты себе стать хамлом или продолжишь усталым голосом вежливо отвечать, вежливо отказывать, разъяснять и доказывать свою правоту - это зависит только от тебя самого. Хамлом человека сделать нельзя - человек это с собой делает сам.


Ришка, Гарьс (99) и кто-то январский

[Снежка]

Удачи,
Снежка

О, со мной такое же было, прямо как про меня написали. Дело было во время очередной поездки в Россию. Дело в том, что я живу не в Россиi, и в супермаркетах мороженое и другие продукты лежaт в лотках и на полках. А там, хоть и был обычныи магазин, лоток с мороженым стоял вне пределах досягаемости продавщицы, то есть с обратной стороны прилавка, "покупательской" территории :-). И я, без задней мысли, взяла мороженое...Боже, что тут началось...И как я посмела, и прочее, на мой робкий ответ, что я все равно заплатила бы, она не унималась. В итоге, я уже расплачивалась за ненавистное мороженое, в то время как эта дура продолжала распаляться, и мои оправдания, что у нас, там, где я живу, именно так и поступают, то есть берут мороженое или чего угодно, и только потом расплачиваются, язвительным тоном спросила "где это у Вас?". До того она меня своим ором довела, что я говорю - давайте назад мои деньги, и забирайте Ваше мороженое. Она сказала, типа, что уже "в кассе пробила". А там людей полно, все таращатся на меня, в общем я, как натура впечатлительная, выбежала в слезах, оставив и деньги за мороженое, и само мороженое. Вдогонку она мне проорала что-то типа "Ваши деньги мне не нужны!" Так мне было противно и обидно, кошмар :-(... Тоже хотела нажаловаться, но не поверите...пожалела я ее...

мы тута читаем топик, как сериал, а финала все нет(
восторжествовала справедливость?
наказали злую продавчиху?

Я позвонила. Ответил дяденька. Правда я сдуру не спросила кем он является. Рассказала как галина алексндровна мне нахамила. Он был предельно вежлив, тихим голосом отвечал, поблагодарил и сказал что на нее жалуются впервые. Я сказала что неоднократно наблюдала как она невежливо общается с клиентами (как постоянная покупательница) :-)

Интересно, а что хуже, хамство или ложь?

то хитрость- что-то типа внутреннего голоса :-). А если дяденька сказал, что "в первый раз жалуются", значит, вполне вероятно, что в первый раз ЖАЛУЮТСЯ. - Снежка первая.

[Снежка]

Спросила я Бузина- это фамилия директора магазина.
Дозвонилась до него и спокойно,но настойчиво все поведала. Он очень удивился, сказал тоже, "нам никогда не жалуются":-) На что я ответила, что это- не факт, что не хамят.Он обещал поговорить с ней. НО ОЧЕНЬ всему удивился (вот странный).
В общем, просить в 10-дневный срок сообщить мне, как наказали продавщицу, я не стала. Но высказала претензии весьма (как мне показалось) грамотно:-)
Теперь, конечно, кажется, фиг с ней, но с дургой стороны, несмотря, что некоторые советуют забыть и просто пожалеть, я рада, что практически впервые смогла постоять за себя. :-)
Спасибо всем, ребята!

Удачи,
Снежка