|
#1
|
|||
|
|||
я искала по "анкета удовлетворенности сотрудников"
- кое-что вывалилось вот, методика какая-то... http://www.hr-journal.ru/shop/method/?&show=stme.1 |
#2
|
|||
|
|||
Спасибо Nataly_Cher, ссылка полезная, но анкет я не нашла- может быть платно что то и есть, а в основном там статьи(
Я попыталась сама (по крупицам в инете что- то нашла) составить анкету, не знаю правильно ли с профессиональной точки зрения, но общее впечатление о коллективе все- равно сложится. Если кому нужно-вышлю! А вот интересно: если анкетирование анонимное, то как это должно происходить? Каждому раздать конверт для запечатывания? По другому не могу придумать..Подскажите,а? |
#3
|
|||
|
|||
я понятия не имею, есть ли в наших анкетах что-то, не соответствующее теориям, но у нас работает.
АНКЕТА Принимаются ответы ДА , ЧАСТИЧНО и НЕТ (ненужное удалить) Комментарии и пожелания приветствуются и обязательно будут рассмотрены. ИТАК, УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ: 1. развитием Компании в целом? ДА ЧАСТИЧНО НЕТ 2. темпами собственного профессионального развития? ДА ЧАСТИЧНО НЕТ 3. базовым уровнем зарплаты? ДА ЧАСТИЧНО НЕТ 4. размером бонусов/премий/социального пакета? ДА ЧАСТИЧНО НЕТ 5. бытовыми условиями работы? ДА ЧАСТИЧНО НЕТ 6. моральным климатом в коллективе? ДА ЧАСТИЧНО НЕТ 7. корпоративными мероприятиями? ДА ЧАСТИЧНО НЕТ Простор для комментариев и личных пожеланий __________________________________________________ __________________________ __________________________________________________ __________________________ |
#4
|
|||
|
|||
Принцип обработки.
Нет - о частично - 1 да - 2 балла Таблица большая - на всех сотрудников с подсчетом процентов довольных (по каждому вопросу внизу считаю) 1 (вопрос) 2 3 4 5 6 7 1 квартал 2 квартал ФИО 2 1 2 1 0 2 2 2 (баллы) и рядом будут стоять баллы след. квартала. всего проголосовали 70 человек Максимальный балл по одному вопросу могли набрать 140 А набрали 80. Это 57% довольны (развитием компании, например) Главное - когда куча нулей и единиц и без комментариев - ответить, спросить, почему так все плохо, какие пожелания, чем помочь. И когда к анкете куча комментариев критических и рекомендательных - обязательно отреагировать. А самые частовстречающиеся (например, закупка микроволновок в офисы) - реализовать И лояльность выше. Если есть вопросы - пишите, сорри, что сумбурно рассказала, надеюсь, понять можно... |
#5
|
|||
|
|||
Спасибо! Все сохранила на обработку - пока все понятно если будут вопросы найду Вас в форуме ;-))
|