www.rdk.ru - КИДАЛОВО

Мы там покупали комплекс 2 года назад, все было в комплекте, доставили вовремя и документы в порядке. Сборка нам, правда, не требовалась, поэтому про нее ничего сказать не могу. Вы хоть что-то у них подписывали? Хотя бы доставку? А то действительно получается, что Вы ничего не оплатили и Вам ничего не доставили. Я одного не понимаю - КАК Вы внесли деньги без документов??? Просто подарили что ли? Вобщем, Ваши действия таковы: нужно пойти к руководителю, изложить ситуацию. Идти нужно сразу с письмом в 2-х экз., где проблема изложена. Если разговор не поможет, подаете письмо, руководитель должен расписаться, что ознакомился. Со своим экземпляром идете в защиту прав потребителей. Дальше они будут уже разбираться друг с другом. Если там действительно работают хамы, то по телефону Вы вопрос не решите.

спасибо. так и сделаю

[margosha]

я заказывала там и многие мои знакомы тоже. Все довольны. Только доставка иногда опаздывает, но они прям из машины звонили, говорили, что в пробке застряли. Я ими очень довольна!!!!

маша и кто-то июньский

они не опаздали, а наоборот. мы заказывали на вечер, а они приехали утром, когда мы еще спали.