имею право

мы, тогда еще первокурсники, начали тоже возмущаться тем, что законы есть, но они не работают. Тогда препод нам сообщил два тезиса. Первый был общечеловеческий. Он заявил примерно так (за точность не ручаюсь) "Лишь тот достоин счастья и свободы, кто каждый день идет за них на бой!" Препод утверждал, что это лозунг парижских коммунаров. Правда или нет, не знаю, но мы прониклись. Второй тезис касался только нас и был несколько... э-э-э, бесчеловечным ;-) Препод напомнил нам, что именно эта ситуация и позволяет представителям нашей специальности кушать хлеб с маслом, а кому-то и с икоркой ;-)

[Мандаринчик]

:-)) чей-то я устала в бой ходить... хочу в окопе отсидеться, наблюдателем.

[Dane]

Я не хочу просто написать в книгу, а именно пойти к директору, потому что такими словами и так на меня принародно никогда не орали, что весь магазин сбежался, тем более совершенно на пустом месте - вообще ситуация была просто абсурдной.
Просто, как вести себя в следующих ситуациях:
- директор скажет, что-нибудь вроде "извините, нехорошо получилось, мы в коллективе разберемся, поговорим". Я так понимаю, что мне должны сообщить, какие меры приняты? Позвонить мне или как?
- второй вариант: а если директор будет на стороне этой тетки? Ведь не просто так ее там терпят. Мне же другие продавцы сказали, что такое с ней часто, и жаловаться бесполезно.Предположим, мне директор скажет: "Чем докажете? Cвидетелей нет и т.д." При таком раскладе, куда нужно пригрозить пожаловаться и еть ли в этом смысл ( если я пожалуюсь)?

Знаешь Мандаринчик. А наблюдатели сидят НЕ В ОКОПЕ! Они - в теплых уютных бомбоубежащих сидят. А уж если ты попала в окоп, то либо тебя в фарш. Либо ты ЗА СВОИХ родных, детей (и меня) - всех будешь тогось.......... Что бы их (нас) тоже никто в фарш.

Тут уж главное определить кто тебе свои и кто тебе не враги! Но если враг близко и НАПАДАЕТ - не отсидеться. Раз уж мы с тобой в окопе, а не на теплом диване.

[Мандаринчик]

Так я и знала. В атаку, что ли? Пошла я...

чтой-то не помню кого. Типа "Свобода на баррикадах" или что-то в этом духе ;-)

Не только, хотя , конечно, требовательность к власти у нашего народа патологически занижена, а представляющие власть органы, молчу про все остальные прочие, на каждом шагу нарушают права и народ думает что "так и надо". На западе боятся это делать ( или привыкли уже работать в интересах людей).

как зарисовка, как-то давно на эхе москвы выступал Какойтовыступатель и рассказывал что когда он с французским коллегой на каком-то полустанке "завис" и "по станции" сообщали что на неопределенное время меняется график, что составов нет или еще какая-то хрень, то коллега испуганно сперва озирался и как-то суетиться стал, пытаясь ретироваться, а потом, когда они спокойно у водосточной трубы или где-то в похожем живописном месте кидели и курили, то сказал: У вас удивительные люди! С ними можно делать что угодно! Во Франции бы разнесли по кирпичикам станцию.........

но коммент,поэтому во франции никогда себе такого не позволят, замкнутый круг, короче

Да, как ни странно, я считаю что государство нам должно. Должно нас охранять, защищать и в том числе объяснять нам наши права. Я примерно представляю чем дальше продолжиться разговор, но вступать в дисскусию не буду, потому как не вижу смысла. :-)

Ну права не все же не хотят знать. Хотя одним знанием прав тоже не всегда обойдешься. Еще и время надо иметь.

Ну я старшеклассников привела в пример именно потому что основные знания по идее должны даваться в школе. И знание своих прав ИМХО немаловажная часть, которую почему-то упорно игнорируют. Химия, конечно, для детей важнее. ;-)

Я ТВ почти не смотрю, поэтому не знаю насчет упоминания Конституции в период катаклизмов.

если так: в книгу написать и сразу к директору напроситься. Я заметила, что в некоторых случаях действует вопросительный тон. Примерно так: почему ваша продавщица позволяет себе орать на покупателей? Почему вы, как директор это допускаете? Вы потакаете такому поведению? Вы полагаете, после таких случаев людям захочется делать покупки в вашем магазине? Почему вы, как директор не можете повлиять на ситуацию? Если можете - то почему бы не вызвать эту продавщицу сюда прямо сейчас и не попросить ее принести мне свои извинения? Почему вы не признаете за собой право наказать ее материально?

В общем, вопросы из серии "вы что - не можете навести порядок у себя в магазине? у вас хозяева - не вы, а хамовитые продавцы?" Немножко "на слабО" получится, конечно же И еще вопросительный тон как бы заставляет оправдываться. Если директор - тертый калач, то он в свою очередь начнет задавать вопросы типа "а что такого? а что вы так разнервничались?" Тут неплохо применить "еврейскую" практику отвечать вопросом на вопрос. Главное - чтобы вы получили от этой беседы то, что хотите. Если изначально вы хотели извинений - добейтесь извинений. Если хотели уверений в том, что продавщицу накажут - получите эти уверения. Если планируете в суд обращаться - тогда в суд, какие проблемы?

Просто мне однажды довелось наблюдать такой "вопросительный" тон. При умелом применении работает. Но у меня не выходит держать вопрошающую морду до конца...

Поспрашивайте на ozpp.ru Я с некоторых пор зауважала этот сайт