В магазине разбили товар. Обязаны оплатить?

[Irian]

Ст. 15 ГК РФ "Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков". "под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, пороизвело или должно будет произвести, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб)..."


Ст.307 ГК "Обязательства возникают из договора, ВСЛЕДСТВИЕ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА и из других оснований, указанных в Кодексе".

ст.401 ГК "Лицо несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом не указаны другие основания ответственности.
ЛИЦО ПРИЗНАЕТСЯ НЕВИНОВНЫМ, ЕСЛИ ПРИ ТОЙ СТЕПЕНИ ЗАБОТЛИВОСТИ И ОСМОТРИТЕЛЬНОСТИ, КАКАЯ ОТ НЕГО ТРЕБОВАЛАСЬ, ПО ХАРАКТЕРУ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОНО ПРИНЯЛО ВСЕ МЕРЫ ДЛЯ НАДЛЕЖАЩЕГО ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство".

Ст.404 "Если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшеает размер ответственности должника. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков"...

[Шапка]

А я в икее грохнула какую то тарелку однажды. Потопталась - никто не подошел :-( Так и ушла :-(

[Irian]

Ст. 1064 ГК "Вред, причиненный имуществую юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине".

Ст. 1073 "За вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим 14 лет, отвечают его родители, если не докажут, что вред возник не по их вине".

Ст.1073 "Вред, возникший вследствие умысла потерпевшего, возмещению не подлежит. Если грубая неосторожность самого потерпевшего содействовала возникновению или увеличению вреда, в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда, резмер возмещения должен быть уменьшен".

[Irian]

Итак, теоретически, если вы неосторожно (подчеркиваю, именно неосторожно) или умышленно причинили вред магазину, вы должны компенсировать этот вред. Если умышленно, то еще и штраф заплатить, поскольку это административное правонарушение(в крупном размере даже уголовное).

В реальности вас могут заставить заплатить только судебные приставы по решению суда.

Соответственно магазин должен составить акт оценки ущерба и предъявить иск в суд (заплатив госпошлину мин.200 рублей). В суде он доказывает, что вы причинили ему вред, а вы доказываете, что вред причинен вами неосторожно (а может действительно случайно, и тогда с вас взятки гладки) а кроме того возможно доказать, что работники магазина своим неосторожным поведением сами содействовали возникновению ущерба (товар был неправильно поставлен, криво повешен, ненадежно закреплен и т.п.).

В итоге для магазина это куча геморроя, который неизвестно чем закончится. Потому, если ущерб небольшой, то заморачиваться им просто невыгодно. Кроме того, магазин, особенно крупный, всегда может списать товар, если он поврежден (повреждают же не только покупатели), тем более в настоящее время все чаще он оказывается застрахован.

А почему :-(, а не :-)?(-)

А мой сын подобрал в Икее с пола оторванный листочек в цветочном отделе(валяются в больших количествах),так на выходе нас остановила толпа охранников,окружили и потребовали оплатить это растение.Ребенок перед ними стоял в...гипсе,со сломанной рукой,перепуганный,что он сделал что то ужасное,преступное.В результате долгих перебранок с охраной и менеджером,муж дабы успокоить ребенка согласился купить растение.Под конвоем был сопровожден до отдела и обратно к кассам.Возможно мы и не вправе были подбирать этот листик,но устраивать подобную акцию при ребенке просто позор магазину.

[Шапка]

Смайлики сломались :-)

[Шапка]

Это точно политика - у них все растения дохнут через неделю после покупки, наверное все покупатели уже просекли и не покупают ничего, вот они и оправдывают таким образом существование цветочного отдела. :-)

В супермаркете я задела стоящие на разгрузку бутылки с вином,штук 6 разбились.Была с ребёнком.Тут же подбежал менеджер, спросил не поранился ли ребёнок,очень вежливо.Ничего не оплачивала.Убыток более 100 евро.В одном магазинчике,"1 евро" называется,те там всё стоимостью 1 евро, ребёнок уронил машинку и она поломалась( вот такая замечательная игрушка :-)продавец( она же владелица)очень строго попросила заплатить 1 евро, я заплатила.Она настойчиво попросила взять и сломанную машинку, прямо - таки всучила ребёнку в руки.Ребёнок донёс до двери в замешательстве, а потом вернулся и бросил ей на стол.Я естественно больше туда не пошла,да и была там первый раз.Сейчас магазин закрыт :-)

Логика может быть в том, что эти коньяки левые. Знакомый рассказывал, что они на работе готовили прием для важных гостей и послали водителя за коньяком в крупный супермаркет (в какой, не знаю). Водитель привез. Этот человек посмотрел и понял, что коньяк поддельный. Поехал с бутылками обратно. Начальница местная не хотела принимать, он ее припугнул, она стала плакать, что ей коньяк сдают какие-то бандиты, она вынуждена его брать и все такое. Деньги, правда, вернула.