Работники ДЕЗов - сантехники и пр. - дерут немерено

Пыталась вызвать сантехника из ДЕЗа - менять радиатор. Он сказал, что это будет стоить от 3500 руб. в зависимости от сложности + материалы.
Это вообще-то нормальная цена? Понимаю, что есть вещи, которые они бесплатно делать не обязаны, но может есть какой-то прейскурант на платные услуги? Или они вообще никому ничего не должны и цены у них - от балды?

Буду рада любой информации.
С уважением, Елена.

Мы в похожем случае дозвонились начальству такого сантехника. И он пришел и поменял нам БЕСПЛАТНО те краны (запорные), за которые ранее просил по 600 рублей за каждый.

[stanka]

в прошлом году меняла радиатор. как оценщик могу вам сказать что чугунный радиатор стоит за секцию от 100 руб. ну может чуть подороже. мне поставили 5-секционный за 1000 руб. то есть тоже пришли, сказали 1500 или даже больше, я сказала ни фига себе, у меня все течет, денег таких нет, что будем делать, заливать соседей? они говорят, пишите заявление главному инженеру, он обязан бесплатно мне эту батарею дать что ли или за маленькие деньги, но когда эти батареи будут - неизвестно. в общем заплатила им 1000.
а прейскурант есть - можно смело требовать. мне так смеситель меняли - попросил мужик 300 руб. а так как мне квитанция была нужна, я сказала, что пойду в ДЕЗ платить и ему ничего не дала, в ДЕЗе это мне обошлось в 120 руб. теперь этот слесарь ко мне ходит и от денег отказывается упорно. вот недавно муфту какую то на унитазе менял, бесплатно. минут 40 парился там. до этого прокладки менял, тоже от денег отказался, категорически, убегал прямо быстро. а второй сантехник - тот за все готов брать не по-детски.

Живу в ЗАО, сегодня меняла унитаз. Так вот: по телефону назвали цену, пришла оплатила, получила квитанцию, тут же пришли сантехники, все оперативно старое сняли, новое поставили, подсоединили,замазали, протерли - все готово. Прейскурант у них в кабинете весит, стоило это 1850р - материалы, унитаз и бачок, работа.