Обязаны ли оплатить ущерб?

С таким же успехом можно было бы выставить им встречный иск на компенсацию морального ущерба. Вроде: они неправильно поставили вазу, ребенок задел, ваза упала, ребенок сильно испугался, потом долго нервничал и плакал и т.п. )))

Я не буду утверждать, но чуть ли не в правилах торговли сказано, что в таких случаях ответственность несет продавец, т.к. он не позаботился о должной установке товара. Можно почитать правила, а потом при случае ссылаться на них и спокойно уходить.

только убытки.

Если я правильно помню (юристы пусть поправят): Товар в торговом зале До его продажи является собственностью продавца ( магазина). И он несет риск СЛУЧАЙНОЙ гибели или повреждения товара. То есть, если ребенок взял и специально грохнул эту вазу об пол, то платить вам конечно прийдется. А если это произошло случайно, то эти потери лежат на магазине- как уже вверху правильно сказали-это их проблема, что они плохо установили или не закрепили товар.

но если товар стоял непрочно, на это вполне можно сослаться.

мой муж попал в похожую ситуацию в магазине Метро. Он выставлял товар на кассе на конвейерную ленту, кассир сидел спиной и включал конвейер и довключался до того, что товар поехал на пол прямо кассиру на ноги - банки с продуктами разбились. С мужа требовали сначала деньги за него, но в итоге посмотрели видеозапись и решили, что это случайность если не небрежность кассира и извинились. ничего платить не пришлось.

с другой стороны, в магазине Перекресток охранник не пустил меня с коляской, сославшись на историю: мамаша с коляской прошла в магазин и "не справившись с управлением" въехала в стойку с коньяком, разбив товара на 300 с лишним долларов. Ну скажите, как можно ссылаться на случайность в такой ситуации? прямой ущерб.

это к тому что разные ситуации бывают.

Кто-то рассказывал здесь в форуме, что за границей в подобной ситуации сбежались продавцы и стали утешать маму с ребенком и чуть ли не извиняться. Вот она, разница менталитетов ) На самом деле за границей весь товар страхуется, поэтому они могут себе позволить так себя вести, даже если покупатель нарочно начнет портить имущество.

Точно точно. я один раз на взятом на прокат мопеде врезалась в припаркованный у гостиницы мерседес (за границей). Там сбежался весь персонал и стали охать не убилась ли я. :-) Ничего потом не было.

Да, так. Мы интерьеры ( ребенок т.е) не крушим, но уронили банку с огурцами и пачку сметаны вдребезги ( сметану я уронила, из телеги вывалилась), ничего не платили. Все спокойно убрали за нами.

Думаю, что в мелких магазинчиках вряд ли заставят платить, но есть магазины, в которых висят на двери таблички, за все разбитое платите сами. Но там все стеклянными вещами забито, думаю, это такое неявное предупреждение * с мамолетними детьми, просьба , не входить*.

[kuku]

Сумма, правда, сильно отличается.


На кассе считаем продукты. Ребенок сидит в телеге, ест джанк из пакетика. ПлачУ карточкой. Сумма уже оплачена, тут я вспоминаю про пакетик джанка у ребенка. Лезу за мелочью и прошу кассиршу посчитать отдельно. Она отмахивается. Думаю, что плохо объяснила, пытаюсь еще раз - я не оплатила этот пакетик (пенсов 40 = рублей 20), хочу оплатить.. Да идите, идите, ерунда это... Препираемся, она показывает на скопившуюся очередь... Наверное, надо было пойти потом в другую кассу - но это стоять минут 20 с двумя уставшими детьми ради того, чтобы оплатить 40 пенсов... Не стала я. Но как-то неудобно... При этом, это случается не первый раз - я часто даю что-то пожевать детям, чтобы развлечь, пока я продукты набираю, потом все фантики отдаю кассирше сосканировать - пару раз они выкидывали в помойку со словами - ааа, что съел, то съел... Чувствуешь как будто милостыню дали (.


А по теме.. Да, действительно, всякие разбитые в магазине ребенком вещи первым делом вызывают озабоченность тем, не поранился ли ребенок - а то еще подам в суд на них ). Собственно, потому и не пускают детей во всякие Метро - там опасно.


А когда мой старший ребенок первый раз без коляски оказался в аптеке - он порвал какую-то коробочку.. Я извинилась и бодренько предложила оплатить... Продавщица ухмыльнулась и начала заклеивать скотчем... Оказалось лекарство для желающих бросить курить тыщи за 2 фунтов (больше 100 тысяч рублей) ).

[Kира]

обсчитали в мою пользу, а возвращаться из-за доллара или меньше уже несерьезно, или как у вас отказались взять мелочь) - обычно стоят такие ведерки или коробки со сбором пожертвований у выхода из магазина - вот я туда это и спускаю чтобы совесть была спокойна

[Ришка]

Обратное обратному. Зашли в магазин с чупа-чупсом в руке. И на кассе был очень неприятный конфликт... Самое противное, что ребенок понял, что тетя не права, но своего добилась - я ей десять минут пыталась доказать, что чупсы у них только на кассе, и подойти к касее с уже съеденным нельзя иначе, как запасшись оным заранее :-(... тетя сказала - у нас такой товар есть, оплачивайте... стала грозиться менеджером. Менеджеров тамошних я знаю - один раз нарвались на совсем невменяемого дядю..

если б мой ребенок порвал коробочку такой ценой, мне бы самой понадобилось лекарство :-)...

Ришка, Гарька (99) и Яша (17.01)