Jetem

Вернуться   Jetem > forums.khv.ru > Вопросы и ответы

 
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 15.12.2003, 22:49
Малина
Guest
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Про конкуренцию

Ситуация такая. Есть у нас маленький бизнес - интернет обеспечиваем в одном студенческом городке. Так вот, недавно появился конкурент - крупная фирма, непожалевшая вбухать деньги в оптику (это дорого), а у нас простенький радиоканал. По качеству у нас чуть-чуть хуже, но это практически незаметно, тем более у нас два канала (в случае проблем с одним используем другой), поэтому очень стабильно. А с появлением конкурента наш провайдер существенно снизил нам цены и наши цены стали в 1,5 раза ДЕШЕВЛЕ, чем у конкурента!!!

Но конкурент провел нечестный пиар на студенческой борде, обвинив нас во всех смертных грехах, и добавив, что скоро наша лавочка закроется, т.к. держать столь низкие цены нам будет невыгодно при малом к-ве пользующихся и т.п., и цены наши временные, а потом мы их повысим, и т.п. и силой переключил большую часть пользователей к себе. Фактически, мы можем существовать и с малым количеством пользователей сколь угодно долго. Но конкурент поставил себе задачу полностью от нас избавиться и дезинформируя студентов, переключает их к себе когда уговаривая, когда просто поставив перед фактом, объявив, что большинство проголосовало за переключение. При этом конкурент разъединил общую студенческую сеть на две части и нас в свою не пускает, а из нашей переключает к себе пользователей. Мы вели переговоры по соединению сетей, но нам категорически отказали (боятся конкуренции в общей сети).

Посоветуйте, какие ходы можно принять по возвращению пользователей и восстановлению своего доброго имени и репутации? Мы понимаем, что объективно, теперь наши цены дешевле и это главный критерий конкурентоспособности. И не можем понять, как конкуренту удается завлекать пользователей к себе. Они от него приходят какие-то загипнотизированные.

Что бы вы предприняли в такой ситуации? Какую рекламу/информацию повесили бы на стендах? Мы понимаем, что через полгода приедет куча новых студентов и скорее всего подключится туда, где дешевле (к нам), если им не промоют мозги конкуренты. Но ждать полгода и потерять большую часть пользователей (большинство из которых вообще не хотело переключаться, а их переключили насильно) не хочется.

Вступать на тропу войны? Переключать всех обратно? К хорошему это не приведет. Так можно дойти до перерезания проводов и отпиливания оборудования. Но они уже применяют силу. Хотя находятся в очень опасном положении (их оптоволокно вполне доступно для перерезания большими кусачками, после чего починке не подлежит). Но нам не хочется войны. Какие мирные способы можно предпринять?
Убрать рекламу
Любит гостей
Любит гостей Рекламная пауза

 

Социальные закладки


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:51. Часовой пояс GMT +1.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Ad Management by RedTyger