АВТОСТРАХОВАНИЕ. фигня какая-то, может кто сталкивался?

Муж попал в аварию. Столкнулись касательным движением с мерсом (микроавтобус), ему 3 царапины, у нашей тайоты фара, крыло, бампер - под замену и две двери под покраску. Мерс НА МОМЕНТ АВАРИИ БЫЛ НЕ ЗАСТРАХОВАН, вину должны были установить через неделю, ГАИ-шники предварительно обвинили мерс. Вчера в результате экспертизы виновным признают водителя мерса, он достает СТРАХОВКУ ОФОРМЛЕННУЮ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ (как он её сделал это уже его фокусы), мы в принципе рады..были
За неделю которая между происшествием и экспертизой муж чинит свою машину в сервисе (ну не ездить же на битой), но не успел только покрасить, все документы естественно собраны (чеки, бумаги что после аварии а не ранее - всё одним словом! где указаны повреждения и это всё потверждено печатями гнаишников и группой разбора ДТП)
И сегодня звонит в страховую компанию Югория (ту самую что была у мужика) и там ему говорят следующее: всё что Вы починили это ваши проблемы мы деньги за это не вернем, а вот за покраску ( что осталась) мы заплатим. Мы честно говоря в шоке, кто вернет 500$ и вообще что это за прикол такой? Они объяснили что до экспертизы их страховой компании мы должны были ездить на битой машине, вот тогда бы они нам начислили денег на ремонт. ИМХО бред какой-то, да и вообще хоть кого-нибудь предупреждали что так ставится вопрос?

Надеюсь что кто-нибудь поможет советом: что делать-то?( в суд подавать это понятно, но слишком долго а хочется поскорее разрулить эту ситуацию) и просто возьмите на заметку как это всё бывает :-(

Обязаны заплатить за весь ремон целиком.

увы, да, действительно, страховая компания должна провести экспертизу битой машины и произвести расчет стоимости ремонта. Потом Вам перечисляется насчитанная сумма. Если Вы уже сделали ремонт - как страховщик может учесть, какие повреждения у Вас были в связи с аварией, а какие - в прошлом году, сами подумайте.

Но Вы можете со всеми Вашими чеками обратиться в суд. В таком случае нужен адвокат, обратитесь к нему с документами, он посмотрит и детально расскажет Вам, каковы перспективы.

[Bora]

Поскольку они не могут сейчас точно установить, что реально было с машиной. Ведь теоретически вы могли изначально ездить на битой, и после аварии решить заодно починить все сразу. Осмотр их эксперта обязателен для установления суммы возмещения.

Прежде чем чинить, нужно было позвонить в компанию и узнать ее правила. Насколько я знаю, осмотр экспертом компании необходим. Так что теперь, увы, ничего не подедаешь.

Объясните мне дураку, почему я должен звонить в чужую страховую компанию и выяснять ее условия? А если меня не устраивают условия этой компании? Перед пострадавшим отвечает только виновник аварии, а уж кого тот позовет себе на помощь, это его проблемы.

Кстати о птичках, ведь совершенно верно :-(

Я так понимаю, если не захотят платить, подавайте в суд, судебные издержки тоже виновник оплачивать будет. Конечно, хорошо бы посоветоваться с адвокатом.

где официальный документ независимой экспертизы ущерба? Так и будет пострадавший разводить руками у полупочиненной машины и предлагать суду представить, что здесь было до ремонта? Смешно, ей богу. Чтобы претензии по суду предъявлять, их неплохо сначала подтвердить документально.